Ce que votre vendeur de voitures ne veut pas que vous sachiez sur les garanties prolongées

Vous êtes chez le concessionnaire lorsque le vendeur habile pose une question pour laquelle vous n'êtes pas préparé: Souhaitez-vous ajouter une garantie prolongée à votre achat de voiture?

Et vous paniquez. Vous savez que vous avez déjà lu quelque chose à propos d'eux mais que vous ne vous en souvenez plus. Sont-ils une arnaque? Ou une nécessité? Tu souhaites vraiment que tu fasses un peu de googling à l'avance.

Tout se résume à une question: les garanties prolongées en valent-elles la peine?

Voici la vérité honnête.

Comment fonctionnent les garanties prolongées?

Tout d'abord, établissons ce qu'est une garantie prolongée - et ne l'est pas.

Vous pourriez être surpris d'apprendre que ce n'est pas une garantie du tout - une description plus juste serait «contrat de service».

Alors que "une garantie vient avec une nouvelle voiture et est incluse dans le prix d'achat", explique la FTC, "un contrat de service peut être organisé à tout moment et coûte toujours plus cher".

Les garanties du fabricant viennent avec de nouvelles voitures et durent généralement au moins trois ans ou 36 000 miles - selon la première éventualité. D'un autre côté, les garanties prolongées ou les contrats de service n'entrent généralement en jeu qu'après l'expiration de la garantie du fabricant.

Les plans de garantie prolongée varient en durée et en couverture: certains offrent une couverture pare-chocs à pare-chocs, tandis que d'autres couvrent uniquement les réparations de certaines parties de la voiture.

Mais soyez averti: "Les réparations courantes pour des pièces comme les freins et les embrayages ne sont généralement pas incluses", explique la FTC.

Avant d'acheter une garantie prolongée, il est essentiel de demander:

• Qu'est-ce qui est couvert? Qu'est-ce qui n'est pas couvert?

• Qui soutient la garantie?

• Combien coûte la franchise?

• Dois-je payer d'avance pour les réparations? Si oui, combien de temps devrai-je attendre pour être remboursé?

Vous devriez également savoir si la couverture de la garantie prolongée (période ou problèmes) chevauche celle de la garantie de votre fabricant - parce que vous voulez absolument éviter de payer pour deux régimes qui font la même chose.

Qu'est-ce qu'une garantie prolongée vous coûte

Bien que le coût des garanties prolongées dépend du type de voiture que vous achetez, ainsi que du niveau et de la durée de couverture dont vous avez besoin, un récent sondage de Consumer Reports a révélé que le prix médian de la couverture était $1,214.

En plus de cela, vous aurez probablement besoin de payer une franchise pour les réparations - soit par visite ou par réparation.

La différence est importante, comme l'illustre cet exemple de la FTC: «Supposons que vous ayez une franchise de 100 $ et que votre voiture ait besoin de trois pièces réparées. Avec la franchise par visite, vous payez 100 $. Si vous avez une franchise par réparation, vous payez 300 $. "

Si vous décidez d'acheter une garantie prolongée, ne pas oublier de négocier. Selon Consumer Reports, les gens qui ont marchandé ont économisé en moyenne 325 $.

Un autre facteur qui affecte le prix est si vous achetez votre garantie prolongée du concessionnaire ou d'un tiers.

Je recommande d'aller avec le concessionnaire - non seulement parce que le prix est commodément intégré dans votre paiement mensuel (mais avec intérêt), mais aussi parce que les tiers sont notoirement ombragé.

Quoi que vous fassiez, ignorez les lettres ou les appels téléphoniques des entreprises vous avertissant que votre garantie a expiré - et offrant de l'étendre. Ils sont probablement des escroqueries.

Une femme qui a signé pour une garantie prolongée après avoir vu une publicité télévisée a déclaré à la liste d'Angie: «Chaque fois que je les appelais pour une réclamation, ils ont nié. Ils ont trouvé une raison ou une autre. J'ai finalement cessé de les payer. "

Devriez-vous acheter une garantie prolongée?

D'après mes recherches, il ne semble pas que les garanties prolongées en valent la peine.

Besoin d'une preuve? Parmi ceux qui ont acheté une garantie prolongée, 55% ne l'ont même jamais utilisé, selon cette enquête Consumer Reports. Et pour ceux qui ont fait, les économies ne s'élevaient à 837 $ - une perte globale de 375 $, compte tenu du prix d'achat médian de 1 214 $.

Oh, et Consumer Reports note également que «la satisfaction à l'égard des garanties prolongées d'automobile est parmi les moins bien notées de tous les produits et services» qu'elle a sondés - seulement environ un quart des répondants ont déclaré qu'ils les obtiendraient définitivement.

Alors que devriez-vous faire à la place? Mettez l'argent que vous auriez dépensé sur une garantie prolongée en compte épargne, suggère Consumer Reports.

"De cette façon, vous aurez un fonds d'urgence si un problème survient après la garantie. Et si votre voiture n'a pas besoin de réparations coûteuses, vous aurez déjà l'argent pour un acompte sur votre prochaine voiture. "

Ou, si vous voulez être un vrai Penny Hoarder, achetez une voiture d'occasion à la place.

Votre tour: Avez-vous déjà acheté une garantie prolongée? Cela en valait-il la peine?

Susan Shain est un écrivain indépendant et nomade numérique. Elle couvre les voyages, la nourriture et les finances personnelles (essentiellement, comment économiser de l'argent pour que vous puissiez voyager plus et manger plus). Visitez son blog à susanshain.com, ou dites bonjour sur Twitter @susan_shain.