Comment déclarer une réclamation sur un agent d'assurance Bad

Avoir à faire une réclamation contre une police d'assurance peut être stressant. Que ce soit l'assurance habitation, l'assurance automobile ou l'assurance maladie, le dépôt d'une réclamation signifie que quelque chose s'est mal passé.

Vous espérez que votre réclamation sera traitée rapidement et professionnellement et vous obtiendrez le résultat souhaité, une indemnisation liée à votre réclamation. Lorsque notre région a été frappée par un ouragan à l'intérieur des terres il y a quelques années, notre maison a subi beaucoup de dégâts. Toute notre région a été touchée, alors nous nous sommes assurés d'appeler notre compagnie d'assurance immédiatement pour s'assurer que nous étions les premiers sur la liste. Heureusement, notre compagnie d'assurance a été rapide à répondre et nous avons tout pris en charge rapidement.

Remarque: Vous pouvez voir mon message sur la tempête qui a frappé notre région: Comment être prêt pour une urgence.

Cependant, parfois, les choses vont mal et votre agent ou votre agence d'assurance mal traite votre demande ou vous n'obtenez pas le résultat équitable que vous attendiez. Dans ce cas, vous n'avez pas à vous contenter de ce que vous obtenez, vous pouvez signaler un agent d'assurance mauvaise ou une agence à travers une réclamation auprès de votre état.

La première étape lorsque vous obtenez une décision avec laquelle vous n'êtes pas d'accord est d'essayer de négocier un meilleur montant de règlement ou un montant de réclamation avec l'agent. Si vous pouvez parvenir à un accord satisfaisant qui est souvent meilleur que le temps et l'énergie qui sera investi dans le dépôt d'une réclamation contre l'agent. Cependant, si votre affaire a été mal traitée ou si vous ne pouvez pas parvenir à un accord, il est nécessaire de déposer une réclamation auprès de l'État.

Où commencer

Rechercher sur le site Web du département d'état de l'assurance pour localiser le nom et l'adresse de qui contacter dans votre état. Certains États comme NY et CT disposent de formulaires de réclamation des consommateurs que vous pouvez utiliser conjointement avec leur centre de réclamation officiel du service des assurances. Vous pouvez imprimer et remplir ces formulaires pour commencer. Si votre état ne dispose pas de formulaires disponibles en ligne, vous pouvez en imprimer un à partir d'un état qui l'utilise et l'utiliser comme modèle pour votre réclamation.

Si vous avez des difficultés à trouver qui contacter dans votre état, vous pouvez consulter l'Association nationale des commissaires d'assurance et leur site vous dirigera vers le contact approprié dans votre état.

Dépôt de la réclamation

Vous voudrez compléter la réclamation contre votre agent soigneusement et avec précision. Cela signifie penser avec une tête claire et détailler les faits seulement. Il est important de répertorier tous les événements et contacts dans l'ordre chronologique. Incluez tout contact que vous avez eu avec l'agent, la police, la compagnie d'assurance, les médecins ou toute personne pertinente à votre cas.

Joindre tous les documents nécessaires. Cela pourrait être des dossiers de santé en termes de demande de soins de santé ou d'un rapport d'accident s'il s'agissait d'une réclamation de véhicule. Il est important de conserver les documents originaux et de simplement envoyer des photocopies au cas où ils seraient égarés et que vous deviez fournir des copies supplémentaires.

N'oubliez pas de signer et dater votre demande avant de l'envoyer. Ensuite, vous voudrez l'envoyer à votre département d'état des réclamations d'assurance.

Suivre

Si vous voulez obtenir des résultats satisfaisants, il est important de faire un suivi. Habituellement, deux semaines après avoir soumis votre demande, il vous reste suffisamment de temps pour le suivi. Continuez à suivre chaque semaine jusqu'à ce que votre demande soit traitée.

Suivi, suivi

Un de mes amis qui est l'industrie a lu mon message et voulait ajouter leurs deux cents. Je pensais que c'était une bonne perspective, alors je voulais partager ...

Vous avez vu il ya quelques jours sur les réclamations d'assurance. Être dans l'entreprise, il a frappé un accord avec moi. Je pourrais parler de beaucoup de choses, mais quelques-unes de mes articles, de mes articles et de tout ce qui a trait à la question de savoir si tout le monde a un problème avec la façon dont leur demande est traitée ont subi une perte couverte. Certes, je n'ai pas fait de recherche sur le contexte de votre article mais je suppose que vous essayez d'éduquer le public. Je voulais juste m'assurer que c'était objectif! Naturellement, l'email / le texte écrit ne me permet pas de fournir des non-verbaux et le contexte de ce message. Tout est dans le bon amusement et rien que je ne sors de sommeil - ou vous non plus d'ailleurs. Seulement un peu de matière à réflexion.

Si vous n'avez pas reçu un service à la clientèle remarquable ou si vous avez été privé de couverture pour une perte couverte, il y a lieu de déposer une plainte. Si les plus grandes compagnies d'assurances gâchent, bien que je sache que ce n'est pas une mauvaise chose pour les gens avec qui je travaille et ce que je crois dans ma compagnie. Plus encore, erreur humaine ou mauvaises interprétations. Je ne ferais pas attention à porter plainte moi-même en tant que consommateur si je pensais avoir été traité injustement ou injustement, surtout lorsque j'ai conclu un contrat. Mais, si vous vous attendez à ce que l'assurance couvre l'entretien général de votre propriété lorsque votre couvreur découvre le toit pourri, une fois qu'il enlèvera des bardeaux endommagés par la grêle, il n'y aura peut-être rien qu'un juge ou le département d'assurance puisse vous aider. pas couvert. De plus, la plupart des polices d'assurance comportent des zones qui prévoient des modes alternatifs de règlement des différends, qu'il s'agisse d'évaluation, d'arbitrage ou de poursuite. Souvent, ce sont des mesures recherchées en dehors de demander au DOI d'intervenir, ce qui est souvent considéré comme l'option finale lorsque d'autres ne suffisent pas (je pense souvent que le DOI serait d'accord).

Une autre chose que j'ai trouvée intéressante, c'est que vous avez déposé votre demande rapidement pour arriver en tête de liste. Certainement ne peut pas parler pour toutes les compagnies d'assurance, mais peut dire en fonction de mon expérience, c'est une idée fausse générale.La plupart des entreprises attribuent des sinistres en fonction de leur gravité. Les personnes avec plus de dégâts sont généralement inspectées en premier. Mais il y a aussi beaucoup d'éléments subjectifs qui entrent en ligne de compte, à savoir le calendrier / l'emplacement de l'expert en sinistres assigné. Il y a d'autres facteurs, mais ce n'est pas parce que vous déposez une demande rapidement que vous allez être inspecté plus rapidement - relativement parlant.

Quoi qu'il en soit, c'est mon 2 cents - ou un quart basé sur le montant que j'ai tapé ici! J'ai juste eu l'impression de le lire, que vous souteniez peut-être le dépôt d'une plainte lorsque vous n'avez pas obtenu ce que vous pensiez mériter lorsque le concept général de l'assurance prête à confusion pour beaucoup. Je ne dis pas que toutes les compagnies d'assurance ont une morale ou une éthique inébranlable. Depuis USAA vous donne quelques accessoires - consultez l'article sur les mythes dans l'assurance. Ils énumèrent certains communs que toute compagnie d'assurance serait d'accord sont là-bas. Wow - Je pensais que ce serait quelques phrases et cela s'est transformé en un livre. Maintenant, je dois revenir en arrière et le relire et m'assurer que j'ai tout couvert! Quoi qu'il en soit, je voulais sérieusement en faire plus pour vous donner des accessoires pour ce que vous faites et vous donner un petit coup de pied et cela s'est retourné lourdement sur le jab (en s'amusant) et moins sur les accessoires.

Avez-vous eu une mauvaise expérience avec un agent d'assurance? Si oui, partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous.

crédit photo: BP America