Besoin d'argent? Voici pourquoi vous devriez réfléchir deux fois avant de demander à grand-mère

Il pourrait être temps de vérifier les finances de grand-mère.

Le rapport mensuel sur les plaintes du CFPB a mis en évidence les problèmes les plus fréquemment rapportés par les personnes âgées de 62 ans et plus. Ce rapport décompose les presque 28 000 rapports que les personnes de ce groupe d'âge ont déposées en mars pour trouver des tendances.

Les problèmes financiers les plus fréquemment mentionnés comprenaient des difficultés à comprendre les changements à la gestion des prêts hypothécaires, à rembourser la dette de carte de crédit et à accumuler de nouvelles dettes, à naviguer dans les services bancaires et à se remettre des escroqueries.

Le CFPB a utilisé des informations provenant de personnes qui incluaient volontairement leur âge lors du dépôt de leurs plaintes. Environ 54% de ceux qui déposent des plaintes incluent leur âge, selon le rapport.

La perception de la dette et les frais bancaires créent un stress financier

Le plus gros problème - représentant près de 9 000 des 27 980 plaintes déposées en mars - est le recouvrement de créances.

Selon le rapport du CFPB, beaucoup de personnes âgées de 62 ans et plus ont dit qu'ils comptent sur les cartes de crédit pour couvrir les dépenses imprévues, comme les factures médicales, qu'ils ne peuvent pas payer avec leurs revenus fixes.

Le problème est souvent aggravé lorsque les personnes âgées ne comprennent pas les termes et conditions de leurs nouvelles cartes de crédit. Le malentendu le plus préjudiciable est la différence entre les cartes à intérêt différé et les cartes sans intérêt.

"Des mois après avoir facturé ces dépenses, ces consommateurs ont décrit être confus par les soldes de leurs comptes", a constaté le rapport.

Ajoutant au stress financier, les personnes âgées ont tendance à avoir plus de difficulté à faire face à leurs finances lorsque les banques apportent des changements aux politiques. Par exemple, lorsque les banques n'offrent plus de relevés papier ou de chèques gratuits et n'encouragent pas les services bancaires en ligne, le changement de routine bancaire peut être source de confusion.

La gestion des hypothèques est également un point sensible pour de nombreuses personnes âgées de 62 ans et plus qui ont demandé l'aide du CFPB.

Ceux qui remboursent encore leurs hypothèques après la retraite ont souvent du mal à rembourser leur dette.

Beaucoup ont déclaré ne pas avoir compris les changements après que leurs hypothèques aient été transférées à de nouveaux prêteurs; d'autres se sont inscrits à un prêt hypothécaire inversé pour tirer profit de la valeur nette de leur maison sans vraiment comprendre les modalités du prêt.

Ceux qui ont un revenu fixe ont tendance à être les plus touchés par les problèmes identifiés par le CFPB.

Ces problèmes financiers ne font qu'empirer s'ils ne sont pas contrôlés et, dans de nombreux cas, ne sont remarqués que lorsque quelqu'un d'autre vérifie leurs finances.

Une autre source de stress pour les aînés

Exacerbant les problèmes, une nouvelle étude montre que les prestations de sécurité sociale ne sont pas en hausse pour suivre le coût des dépenses comme les primes de soins de santé, les médicaments d'ordonnance et les coûts du logement.

L'étude de la sécurité sociale a été menée par la Ligue des citoyens âgés, une organisation non partisane qui travaille pour protéger les avantages et les droits des personnes âgées.

Il a trouvé que la prestation moyenne de la sécurité sociale est d'environ 1 320 dollars par mois, tandis que les bénéficiaires ont besoin de 1 518 dollars en moyenne pour payer les dépenses de base et conserver le pouvoir d'achat qu'ils avaient en 2000.

C'est votre signal pour arrêter ce que vous faites et appelez votre grand-mère. Elle sera probablement heureuse d'avoir de vos nouvelles, tout comme son compte en banque.

Desiree Stennett (@desi_stennett) est rédactrice à The Penny Hoarder.