C'est pourquoi Navient est sous le feu pour Slighting emprunteurs de prêts aux étudiants

Si vous êtes l'un des 44 millions d'emprunteurs aux États-Unis à rembourser leurs prêts étudiants, écoutez-les.

Le Bureau américain de protection financière des consommateurs poursuit en justice l'agent de prêt étudiant Navient Corp., et cette nouvelle pourrait vous affecter de façon importante.

Le CFPB affirme que Navient "a illégalement trompé de nombreux emprunteurs en difficulté de leurs droits à réduire les remboursements, ce qui les a amenés à payer beaucoup plus que ce qu'ils devaient pour leurs prêts."

Le CFPB cherche à obtenir un «allégement significatif» pour les emprunteurs qui pourraient avoir payé en trop.

Si vous êtes confus (comme nous l'étions!) Sur la façon dont vos prêts ont fini entre les mains de Navient, voici l'affaire:

En 2014, Sallie Mae, le géant original du service de prêts aux étudiants, s'est scindé pour devenir Sallie Mae et Navient. Tandis que Sallie Mae s'orientait vers une activité de banque à la consommation, Navient a été lancée spécifiquement pour prendre en charge la gestion et le service des prêts étudiants fédéraux (et privés).

Ce procès me concerne-t-il?

Qui sera admissible à une indemnisation dans cette action?

Cela reste à voir, mais la déclaration préliminaire du directeur du CFPB, Richard Cordray, explique que de nombreux emprunteurs en difficulté ont été guidés vers l'abstention plutôt que vers des plans de remboursement basés sur le revenu. (L'abstention est une option plus facile et, par conséquent, moins coûteuse à mettre en œuvre par les fournisseurs de prêts que les plans de remboursement fondés sur le revenu, pour en savoir plus sur ces options, consultez notre guide pratique sur les prêts étudiants.)

Bien que Navient ait pu économiser de l'argent sur les coûts d'exploitation, explique M. Cordray, le véritable avantage pour l'entreprise provient des intérêts supplémentaires de près de 4 milliards de dollars sur ces prêts qui se seraient accumulés sur une période d'environ cinq ans.

Alors que de nombreux emprunteurs touchés ont contacté Navient pendant cette période, l'entreprise affirme que l'entreprise a fait preuve de négligence en aidant les emprunteurs à comprendre leurs options et en prolongeant plutôt la durée des abstention.

Pour ceux qui étaient Navient n'a pas avisé adéquatement les emprunteurs de diverses échéances qui auraient pu leur permettre de maintenir des paiements moins élevés, un solde de capital moins élevé et des avantages comme des bonifications d'intérêt et tout progrès antérieurement réalisé en vue d'obtenir l'annulation du prêt.

Et comme si nous n'étions pas encore assez marre à ce stade, le CFPB allègue que Navient a rapporté faussement l'annulation de prêt pour les emprunteurs (y compris les vétérans!) Dans le cadre du programme Total et handicap permanent en utilisant des codes de déclaration pour les cas de défaut. Cela signifie que de nombreux emprunteurs handicapés pourraient également faire face à un crédit endommagé, ce qui peut nuire gravement à leurs chances d'acheter une maison ou une voiture, ou même de louer un appartement.

En fin de compte, la poursuite allègue que Navient a grossièrement désavantagé ses emprunteurs en négligeant de les aider à comprendre leurs options et en prenant la voie facile dans de nombreuses situations évitables au détriment de ses emprunteurs déjà en difficulté.

Donc pas cool, Navient.

Voici ce que vous pouvez faire si vous avez un prêt étudiant Navient

Le procès n'en est encore qu'à ses débuts, alors revenez pour plus de détails sur qui sera affecté au fur et à mesure que l'histoire se déroule.

Entre-temps, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures pour vous assurer que vous aurez les meilleures chances de récupérer vos pertes.

Vérifiez votre rapport de crédit

Obtenez une copie de votre rapport de crédit, et vérifiez-le pour les erreurs relatives à vos prêts étudiants. Si vous pensez que vous avez été injustement pénalisé, voici comment signaler les erreurs et les supprimer.

Comprendre toutes vos options de remboursement

Prenez quelques minutes pour vous assurer de bien comprendre vos options - la connaissance est le pouvoir, et le pouvoir est la capacité de repousser lorsque votre agent de prêt essaie de vous contraindre dans une situation que vous ne vous sentez pas à l'aise.

Mettez-le par écrit

Si vous pensez être l'un des emprunteurs touchés par les transactions louches de Navient, portez plainte auprès du CFPB, du ministère américain de l'Éducation ou directement auprès de Navient (même si la légende dit que la compagnie est terrible à suivre les plaintes ... choquantes). Nous ne savons pas encore quel sera le processus de remboursement aux emprunteurs, mais il ne serait pas difficile de le faire par écrit, alors quand le moment sera venu, vous aurez une preuve de votre situation.

Votre tour: Vous êtes-vous déjà senti lésé par votre agent de prêts étudiants?

Grace Schweizer est un écrivain junior à The Penny Hoarder.