L'arme secrète utilisée par cette femme pour économiser 150 $ / mois sur son prêt hypothécaire

Dans le monde des affaires, tout continue d'accélérer. Les produits et services continuent d'être plus rapides et moins chers.

Vous le voyez dans tout de la réservation d'un vol à héler un tour d'investir dans des actions. Jour après jour, le service devient plus simple et plus simple pour les clients.

La seule exception est celle-ci: Obtenir une hypothèque. Cela prend des mois et coûte une fortune.

C'est toujours une épreuve.

Jusqu'à maintenant. Maintenant, ça peut être différent.

Tracy Wilson l'a découvert par essais et erreurs.

Quand est venu le temps de refinancer son prêt hypothécaire, Wilson pensait qu'elle savait quoi faire. Elle a marché avec confiance dans la branche locale de la banque américaine, où elle avait son hypothèque actuelle. La façon dont elle l'imaginait, s'asseoir face à face avec un agent de crédit lui procurait un service personnel et la meilleure affaire possible.

Cela n'a pas marché aussi bien.

Elle devrait trouver une toute nouvelle façon de le faire.

Les défis du refinancement hypothécaire

Wilson, 40 ans, est un parajuriste qui vit près de Sacramento, en Californie. Après avoir travaillé à temps plein pour un cabinet d'avocats pendant huit ans, elle a décidé de se lancer en tant que pigiste.

C'était quelque chose qu'elle voulait vraiment faire. Mais elle craignait que cela ne nuise à ses chances d'obtenir une meilleure hypothèque.

"Je savais que [mon changement de carrière] pourrait être un facteur", a déclaré Wilson.

Alors, quand elle a voulu refinancer son prêt hypothécaire, elle était totalement honnête au sujet de son nouveau statut d'emploi depuis le début.

«Je suis entré dans la succursale bancaire où je me rendais tous les mois pour effectuer un paiement sur mon hypothèque», dit-elle. "J'ai parlé avec l'agent de crédit à ce sujet."

Elle a eu huit ans de déclarations d'impôt qui ont montré un revenu régulier de son ancien travail à temps plein. Mais à ce stade, elle travaillait pour elle-même depuis six mois. Elle n'était pas sûre si un prêteur accepterait cela.

Elle a précisé à la banque qu'elle ne voulait pas aller jusqu'au bout du processus de refinancement et que les enquêtes de crédit réduisaient son pointage de crédit s'il n'y avait aucun intérêt.

L'agent de crédit lui a assuré que ce ne serait pas un problème.

Cependant, après que Wilson a passé trois semaines à travers le processus de demande, la banque l'a informée qu'elle n'était pas qualifiée.

«Ils sont revenus et ont dit:« Vous avez vraiment changé votre travail. »Ils ont littéralement dit exactement ce que j'ai dit au début», dit Wilson.

"C'est frustrant. Vous voulez parler à quelqu'un en personne. Mais s'ils ne comptent que sur un script et ne comprennent pas ce qu'ils font, ce n'est vraiment pas utile. "

Après ce rejet initial, Wilson a attendu deux ans avant de recommencer à refinancer. D'ici là, elle pourrait montrer qu'elle gagnait un revenu en tant que pigiste, et elle espérait que son expérience serait différente.

"Un meilleur service client que dans une banque"

Cette fois Wilson a essayé Lenda, un prêteur hypothécaire en ligne en croissance rapide. Il utilise une technologie de pointe pour rationaliser le processus de refinancement hypothécaire et hypothécaire.

Avec Lenda, vous faites tout en ligne. En automatisant et en numérisant ses processus, la société affirme qu'elle économise en moyenne 409 $ par mois en remboursement de prêts.

Lenda exige seulement une note de crédit de 620 pour être approuvé, et il peut conclure ses prêts en aussi peu que 17 jours - par opposition à la norme de l'industrie, qui est généralement de deux mois. C'est presque 3,5 fois plus rapide.

Le plus important pour Wilson, le service à la clientèle de Lenda l'a impressionné. Elle avait été un peu anxieuse parce qu'elle n'avait pas de bureau de brique et de mortier à visiter, mais elle s'en est remise.

«Les entreprises se sont vraiment relâchées», dit-elle. "Ils ne se soucient pas du service à la clientèle. J'ai obtenu un meilleur service à la clientèle avec Lenda en ligne que dans une banque où je travaillais depuis cinq ans.

Quand elle et son mari ont refinancé leur prêt hypothécaire, ils avaient 170 000 $ de capitaux propres dans leur maison, qu'ils ont achetés en 2009.

En refinançant par Lenda, ils ont pris 50 000 $ en espèces pour des améliorations domiciliaires et pour rembourser des dettes médicales. Ils ont obtenu un taux d'intérêt plus bas, ont mis fin à leurs paiements d'assurance hypothécaire privée (IPM) et se sont retrouvés avec un paiement hypothécaire mensuel inférieur de 150 $ à ce qu'ils payaient.

Refinancer votre prêt hypothécaire à la vitesse 'Warp'

Lenda est disponible pour les clients en Arizona, Californie, Colorado, Géorgie, Floride, Illinois, Michigan, Oregon, Pennsylvanie, Texas, Washington et Virginie - et en pleine expansion.

Avec son service à la clientèle, Wilson a apprécié l'efficacité de Lenda.

«Parce que je travaille pour moi-même, chaque minute où je ne fais pas de travail facturable, ça me coûte de l'argent», dit-elle.

Le site Web de Lenda lui a dit exactement quels documents elle avait besoin de télécharger. Tout au long du processus, elle l'a guidée à travers les prochaines étapes, et l'équipe de Lenda était disponible pour le soutien et les questions.

"C'était comme une vitesse de distorsion", dit Wilson. "Nous avons commencé juste avant l'Halloween, et nous avons terminé Thanksgiving."

Divulgation de commandite: Ce contenu est fourni par Lenda, un annonceur. Le Penny Hoarder ne fournit pas de prêts hypothécaires à domicile ou de recommandations hypothécaires. Lenda est l'initiateur de l'hypothèque. Autorisé par le Département de la supervision des entreprises en vertu de la California Finance Lender Law License60DBO68584. Les prêts Lenda proviennent de Lenda, Inc, NMLS # 991397. Thermes et conditions d'application; consultez https://www.lenda.com/terms_of_use pour plus de détails. Les hypothèques ne sont pas disponibles dans tous les états. Voir la liste d'admissibilité de Lenda. https://www.lenda.com/licensing. Lenda, Inc., 44 rue Tehama, San Francisco, CA 94105.

Mike Brassfield ([protégé par courriel]) est un écrivain senior à The Penny Hoarder. Il a déjà refinancé une hypothèque et cela a pris une éternité et un jour.