La Vie

Travail à domicile offrant un soutien technique Smart-Home pour 10-12 $ / h

Travail à domicile offrant un soutien technique Smart-Home pour 10-12 $ / h

Nos maisons deviennent plus intelligentes. Grâce à la popularité des hubs smart-home et des haut-parleurs à commande vocale, il est maintenant plus facile de contrôler le thermostat, les lumières et le système de sécurité à domicile à partir de votre téléphone ou par la voix.

Comme cette technologie se manifeste de plus en plus dans les ménages à travers le pays, il y a un besoin de personnes qui sont capables d'aider les personnes ayant des difficultés technologiques à apprendre à utiliser leurs appareils.

Si vous êtes intrigué par le marché croissant du smart-home et que vous aimez aider les autres à résoudre leurs énigmes technologiques, Vivint peut avoir le travail pour vous.

Le fournisseur de services de maison intelligente cherche à embaucher des gens de support technique de solutions client de travail à la maison. Vous aidez les clients de Vivint à poser des questions sur l'utilisation et le dépannage de leurs appareils intelligents.

Les postes sont disponibles en Floride, en Idaho, au Minnesota, au Nevada et en Utah. Une stipulation est que vous devez vivre dans un rayon de 100 miles d'une ville désignée à considérer. Consultez la liste des postes de support technique disponibles pour les solutions client pour voir s'il y en a un près de chez vous.

Pendant que vous êtes à la recherche d'un emploi, n'oubliez pas de consulter notre page Emplois sur Facebook. Nous affichons de nouvelles opportunités tout le temps.

Support technique des solutions clients chez Vivint

Payer: 11 $ par heure avec possibilité de 13 $ par heure après une formation supplémentaire

Les responsabilités comprennent:

  • Fournir un support technique et client par téléphone pour les appels entrants
  • Devenez un expert des produits Vivint et découvrez ses processus de dépannage
  • Éduquer les clients sur l'utilisation des systèmes et des produits de Vivint
  • Résoudre les préoccupations des clients et les questions de facturation
  • Créer des bons de travail pour les problèmes qui ne peuvent être résolus par téléphone

Les candidats à ce poste doivent:

  • Avoir au moins 18 ans et être disposé à travailler au moins 30 heures par semaine
  • Passer une vérification des antécédents criminels
  • Être capable de s'engager à travailler dans le département pendant six mois
  • Avoir un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Tapez 30 mots et plus par minute
  • Avoir un espace de travail pouvant sécuriser les informations confidentielles
  • L'expérience du service client est préférée
  • Soyez orienté vers les détails et confortable en conservant des enregistrements précis
  • Avoir la capacité de s'adapter rapidement aux changements de système et de processus

Les avantages comprennent:

  • Congés payés et congés payés
  • 401k avec l'entreprise correspondant
  • La santé, les soins dentaires et la vision profitent aux employés à temps plein
  • Accès à des installations de formation supplémentaires sur les campus Vivint

Cliquez ici pour voir toutes les solutions techniques de Customer Solutions disponibles chez Vivint.

Matt Reinstetle est un rédacteur du personnel à The Penny Hoarder.

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