Calmez-vous. Les nouvelles récompenses Starbucks pourraient effectivement vous aider à économiser de l'argent

Starbucks a annoncé un changement à son programme de récompenses de fidélité cette semaine.

Et les clients sont furieux.

Désolé, permettez-moi de corriger cela: moins cher les clients sont furieux.

Merci @Starbucks pour punir ceux d'entre nous qui apprécient le café noir régulier. #rewards #stars #customerservice

- Tim Petersen (@ TPete316) 22 février 2016

Contrairement à la perception populaire, pour la majorité des clients qui achètent plus que du café noir, l'avantage du programme sera inchangé - et même amélioré pour beaucoup.

Avant de prendre sur Twitter avec rage intitulé, prenez un moment pour considérer les chiffres réels (et une petite logique métier).

Qu'est-ce qui a changé?

En avril, le nouveau programme de récompenses offrira aux membres fidèles deux étoiles par dollar dépensé.

Les membres doivent gagner 300 étoiles pour atteindre le niveau «Or», quand ils gagnent une boisson ou un aliment gratuit pour chaque 125 points supplémentaires gagnés.

Le programme actuel attribue un point par transaction, quel que soit le montant dépensé.

Il faut 30 étoiles pour atteindre le niveau Or, plus 12 étoiles supplémentaires pour gagner la nourriture ou la boisson gratuite.

Le nouveau programme signifie que tout le monde doit dépenser 62,50 $ pour gagner un billet de faveur.

Pour éviter le changement, dépensez 5,20 $ par visite

Si vous dépensez un peu plus de 5 $ par visite, vos récompenses ne changeront pas.

Vous gagnerez votre récompense gratuite en 12 visites à 5,20 $ par visite.

Vous pourriez frapper cela avec un café frais de grande fraîcheur ($ 2.10), plus un sandwich au petit déjeuner de bacon de dinde ($ 3.45).

Les clients fidèles gagneront deux fois plus de boissons gratuites par mois

Le nouveau programme «reflète la demande numéro un [entendu] des membres: plus d'étoiles attribuées en fonction de ce que vous achetez, peu importe la fréquence de votre visite», selon Starbucks.

Dans le cadre du nouveau programme, le client fidèle moyen gagnera les mêmes récompenses en moins de visites.

Pour voir plus d'avantages dans le cadre du nouveau programme, vous devez dépenser au moins 5,60 $ par visite.

La transaction Starbucks moyenne coûte 7,67 $, selon une étude menée dans cinq grandes villes.

Le client moyen de Starbucks visite le magasin six fois par mois, tandis que 20% des clients fidèles vont 16 fois par mois, rapporte Business Insider.

Sur la base de ces statistiques, le client fidèle moyen gagnera deux boissons gratuites par mois, au lieu de 1,3 dans le cadre du programme existant.

Je vais le décomposer ...

À une étoile par visite, le client fidèle moyen gagnerait 16 étoiles par mois avec le programme existant.

À deux étoiles par dollar dépensé, au taux de transaction moyen, le nouveau programme va rapporter à ce client 245,44 étoiles par mois.

Supposons qu'une de ces visites mensuelles est la nouvelle journée mensuelle Double Star: vous gagnerez 260,78 étoiles par mois, soit deux articles gratuits.

Si vous dépensez moins de 5 $ par visite

Pour certains clients Starbucks, le bénéfice du programme de récompenses est réduit.

Si vous dépensez moins de 5 $ par visite, vous devrez y aller plus souvent pour gagner les mêmes récompenses.

Par exemple, si vous commandez une Grande Vanille Latte Skinny à chaque visite, vous devrez vous arrêter 15,8 fois pour gagner votre boisson gratuite - au lieu de 12.

Si vous commandiez un café Grande Fresh Brewed pour gagner une étoile par visite, vous auriez dépensé seulement 25,20 $ pour gagner votre boisson gratuite.

Vous devrez maintenant dépenser 62,50 $.

Mais vous dépensez un quart du visiteur moyen de Starbucks.

Les clients qui dépensent quatre fois ce que vous faites sont en fait plus «fidèles» à la marque, donc ils obtiennent de meilleures récompenses de fidélité (c'est la logique métier que j'ai mentionnée).

Comment bénéficier si vous achetez seulement du café infusé

Si vous êtes un buveur de café brassé régulièrement et que vous êtes fou de changement, voici un moyen d'obtenir plus pour votre argent.

Achetez du café Starbucks à votre épicerie ou en ligneet broyez-le vous-même.

Aux normes du café, un sac d'un kilo de café Starbucks donne environ 64 tasses de 5 onces - soit environ 21 tasses Grande (16 onces).

Ce sac de 1 livre de café pour 14,95 $ peut remplacer 44,10 $ de café dans le magasin - vous épargnant 29,15 $.

Économisez encore plus d'argent sur Starbucks Coffee

En plus de gagner des étoiles pour vos achats Starbucks, gagnez aussi des étoiles bonus pour parrainer des amis au programme.

Vous pouvez également obtenir plus pour votre argent en achetant des cartes-cadeaux Starbucks à prix réduit en ligne et en appliquant le solde à votre compte.

Utilisez ces hacks pour en obtenir plus pour votre argent chez Starbucks, mais notez ceux qui vous permettent d'économiser de l'argent signifie également que vous gagnerez moins de points.

Votre tour: Êtes-vous membre Gold? Comment le nouveau programme de récompenses Starbucks affectera-t-il vos habitudes d'achat de café?

Dana Sitar (@danasitar) est un rédacteur de personnel à The Penny Hoarder. Elle a écrit pour Huffington Post, Entrepreneur.com, Writer's Digest et plus encore.