Tout est négociable: 4 stratégies simples pour obtenir des offres impressionnantes

Nous avons déjà parlé de la façon dont vous pouvez négocier pour tout, mais en pratique, il est souvent difficile de demander un rabais sur un prix établi. J'ai décidé de tester cette théorie: pourrais-je obtenir une réduction dans une librairie, où tous les livres ont un prix de vente fixe?

La réponse courte: oui. J'ai négocié 40% de rabais sur un nouveau livre! Voici comment j'ai pu obtenir cet accord, et comment vous pouvez mettre les mêmes stratégies à travailler pour négocier votre chemin vers de grandes économies.

Pouvez-vous négocier dans une librairie? Une étude de cas

En visitant une librairie avec des amis, j'ai remarqué un livre que je voulais - mais je ne voulais pas payer le prix de couverture de 9,95 $. Parce que j'avais récemment lu des livres sur la négociation, y compris Aller à Oui par Roger Fisher, William L. Ury et Bruce Patton, j'ai décidé qu'il était temps de mettre à l'épreuve certaines des techniques que j'avais apprises.

J'ai vérifié que la femme au registre était effectivement le propriétaire du magasin, comme je le soupçonnais, et j'ai laissé mes amis continuer à faire les courses pendant que je lui ai tranquillement apporté le livre. J'ai dit que je pensais obtenir un livre similaire de la bibliothèque, ce qui était vrai, mais que j'achèterais celui-ci si elle me le vendait pour 6,00 $ - environ 40% de réduction. Elle a poliment refusé mon offre.

J'ai retourné le livre à son étagère et rejoint mes amis. Une minute plus tard, le propriétaire m'a fait signe de venir au registre. Elle avait le livre sur le comptoir et a dit qu'elle prendrait 6,00 $ pour cela, "tant que vous ne le dites à personne." De nombreuses années ont passé depuis, et le magasin est maintenant fermé, donc je me sens libéré de ma promesse.

Regardons quelques-unes des raisons pour lesquelles cette stratégie a fonctionné, et comment vous pouvez le reproduire pour vos propres achats.

Déterminer le coût du vendeur

Apprendre (ou deviner) le coût du vendeur fait partie de la stratégie plus large de collecte d'informations avant de commencer la négociation. Je savais déjà que les librairies achètent généralement des livres à 50% du prix de vente, alors je savais que le propriétaire ferait encore un peu d'argent sur le livre à 6,00 $, car elle avait probablement payé 5,00 $ pour cela. Le but n'est pas de tromper le vendeur ou de l'empêcher de gagner de l'argent; c'est de trouver un prix qui fonctionne pour vous deux.

L'estimation du coût de gros est plus facile maintenant qu'il y a tant d'outils en ligne gratuits. Si vous achetez une nouvelle voiture, par exemple, vérifiez un site comme TrueCar.com et vous obtiendrez non seulement le prix factice trompeuse, mais une idée réaliste de ce que le concessionnaire a réellement payé pour la voiture. Si le prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) est de 27 500 $, mais vous savez que le coût réel pour le concessionnaire est d'environ 23 500 $, vous pouvez offrir 24 000 $ avec un visage impassible. Peut-être que vous obtiendrez un oui, ou au moins un rabais que vous n'auriez pas reçu sans cette information. (Comme cette idée? Cliquez pour tweeter!)

Laissez l'autre côté paraître bon

Remarquez que je ne montrais pas mes compétences de négociation à mes amis. J'ai tranquillement fait mon offre, et j'ai remercié le propriétaire. Je l'ai laissée se sentir bien à propos de l'affaire.

Oubliez l'idée hollywoodienne que c'est cool d'humilier votre "adversaire" dans une négociation. Au lieu de cela, faites en sorte que l'autre se sente bien.

Supposons que vous essayez d'obtenir un taux mensuel inférieur pour un abonnement de gym. Ne dites pas: "C'est tout ce que je vais payer. Prenez-le ou laissez-le! ». Au lieu de cela, essayez:« S'il y a moyen de le faire pour moi, j'apprécierais vraiment. »La plupart des gens aimeraient sentir qu'ils ont fait une bonne chose pour une personne agréable plutôt que cédé aux demandes d'un tyran.

Négocier avec la bonne personne

La femme au registre était la bonne personne parce qu'elle était la propriétaire. Personne dans une grande librairie n'est susceptible d'être la bonne personne, car il n'y a probablement personne avec l'autorité de négocier.

En d'autres termes, trouver la bonne personne signifie aussi trouver le bon type d'entreprise. Dans un magasin de meubles familial, quelqu'un peut faire une affaire, mais si tout le monde est juste un employé, vous n'avez probablement pas de chance.

Si le propriétaire n'est pas là, demandez quand elle est habituellement dans le magasin ou essayez d'avoir une idée de la quantité d'autorité qui a été déléguée aux employés. Parfois, un gestionnaire de plancher a le pouvoir de réduire un prix s'il y a un article légèrement endommagé, par exemple. Demandez toujours, et vous ne savez jamais quelle sera la réponse.

Soyez prêt à partir

J'ai remis ce livre sur son étagère et je me suis détourné pour rejoindre mes amis, ce qui m'a fait comprendre que je n'allais pas l'acheter au prix de détail.

Oui, il est parfois difficile de s'éloigner, mais soyez prêt à le faire - et ayez d'autres solutions en tête pour le rendre plus facile. Dans un marché aux puces il y a quelques mois, ma femme et moi avons vu une chaise à 70 $ que nous aimions et nous avons offert 35 $. Le vendeur a dit non et nous sommes partis, sachant qu'il y aurait d'autres chaises. Une minute plus tard, quelqu'un nous a poursuivis pour nous dire que le vendeur prendrait 40 $, alors nous avons acheté la chaise.

Marchez loin. Parfois, vous serez rappelé.

Ok, donc ces conseils fonctionnent dans une librairie. Mais ils sont également applicables dans ...

• Petits magasins de vélos
• Magasins de fleurs
• Magasins de vêtements spécialisés exploités par le propriétaire
• Petites épiceries (demandez une réduction sur les canettes cabossées ou les articles à proximité de leur date de péremption)
• Magasins familiaux de tous types
• Magasins à grande surface (négocier des prix inférieurs en fonction des petites imperfections)
• Les marchés aux puces (où la négociation est souvent attendue)
• Magasins d'électroménagers (demandez un responsable si nécessaire)

Vous ne savez jamais jusqu'à ce que vous essayez, et les résultats pourraient vous surprendre. Je parie que le propriétaire d'un petit café vendrait même des cafés au lait à 40% de rabais si vous offriez de payer vos dix prochaines tasses à l'avance. Peut-être que c'est la prochaine expérience que je devrais essayer ...

Votre tour: Avez-vous déjà réussi à négocier un prix inférieur sur quelque chose qui n'est normalement pas négocié?