Non, Amazon ne pense pas que vous êtes enceinte - il a juste eu un glitch de registre

Si vous magasinez beaucoup sur Amazon, vous pouvez supposer que le site Web en sait beaucoup sur vous.

Vos 12 dernières adresses. Ton goût dans les livres et les films. Ses algorithmes peuvent probablement deviner votre couleur préférée.

N'est-ce pas amusant qu'un site de shopping vous connaisse si bien?

Peut-être que c'était ... jusqu'à hier, quand un pépin dans la matrice est apparu.

Les gens ont reçu des courriels disant qu'un cadeau était par la poste. Un bébé grassouillet a rampé à travers le haut du message, qui a déclaré: "Bonjour Amazon Client, Quelqu'un génial a récemment acheté un cadeau de votre registre de bébé!"

La confusion s'ensuivit. Les destinataires se sont demandés s'ils avaient ouvert un registre de bébé par accident. Certaines personnes ont cliqué sur le lien pour voir ce qui se passerait, seulement pour trouver que c'était cassé. Les clients qui attendent réellement ont été déçus de constater que quelqu'un n'avait pas réellement acheté un cadeau de leur registre. Certaines personnes pensaient que c'était une attaque de phishing.

Jimmy Marks de Richmond, en Virginie, et sa femme attendent, alors quand il a lu l'email de cadeau initial sur son téléphone, il n'était pas trop surpris.

"Nous sont enregistré sur Amazon et nous avons reçu des cadeaux de personnes sans notes ou sans indication d'où venait le cadeau, donc je pensais que le message était quelque chose que mon épouse a signé pour que chaque fois que nous recevons un cadeau, nous pouvons voir qui l'a envoyé et ajouté à notre liste pour les notes de remerciement ", at-il expliqué.

Lorsque le lien dans l'email est allé à une page d'erreur, Marks a haussé les épaules et a fait le tour de sa journée.

"La configuration du registre des cadeaux d'Amazon n'est pas idéale, pour ce que ça vaut" il nous a dit via Twitter. Ces paquets fréquents sans expéditeur rendent plus difficile d'envoyer des notes de remerciement en temps opportun - l'étiquette est toujours importante, les gens.

Plus tard le même jour, Amazon a envoyé des courriels d'excuses aux clients concernés. "Plus tôt aujourd'hui, nous vous avons envoyé accidentellement un e-mail d'Amazon Baby Registry", lit-on. "Nous nous excusons pour toute confusion que cela a pu causer."

Un porte-parole d'Amazon a vérifié le problème avec cette déclaration envoyée par courrier électronique: «Nous avons informé les clients concernés. Un problème technique nous a amenés à envoyer par inadvertance un e-mail d'alerte cadeau plus tôt aujourd'hui. Nous nous excusons pour toute confusion que cela pourrait avoir causé. "

S'il y a une chose dont les grandes entreprises sont terribles, c'est de s'excuser avec un minimum de sincérité, n'est-ce pas?

Amazon ne se soucie pas de vous. Vraiment.

La spéculation dans notre place de ville moderne, alias Twitter, pourrait indiquer qu'Amazon essayait de laisser tomber quelques indices, style de belle-mère

Certaines personnes ont supposé que parce qu'elles avaient acheté des articles liés au bébé dans le passé, elles ont atterri sur la liste des pépins. D'autres ont appelé Amazon insensible à l'envoi d'un e-mail centré sur le bébé à ceux qui ont subi des avortements spontanés ou luttent contre l'infertilité.

Mais je suis ici pour vous dire ceci: Amazon se targue d'être une entreprise de technologie tout autant qu'un magasin de commerce électronique. Et la technologie n'est pas parfaite. Amazon a encore du mal à déterminer quelle boîte est la bonne taille pour l'expédition de ma commande.

Vous n'êtes pas une personne à Amazon. Vous êtes un numéro de client avec un historique d'achat qui frôle probablement trop Alexa. Je sais ça. Tu sais ça.

Mais Amazon, comme tant d'autres entreprises axées sur la technologie, offre la commodité. Et ainsi nous laissons tomber nos gardes.

Chaque fois que nous nous inscrivons à un programme de fidélité, nous savons que les coupons que nous recevons sont adaptés à nos achats antérieurs. Chaque fois que nous faisons des achats dans un site ou une application de rabais, nous savons que nos données sur les consommateurs sont vendues selon une équation mathématique dans le ciel.

Une étude universitaire trouvée une «écrasante majorité» d'étudiants abandonnerait trois adresses électroniques de leurs amis en échange de pizza gratuite.

Lorsqu'ils ont eu l'occasion de configurer le cryptage pour protéger les adresses e-mail de leurs amis, les étudiants ont commencé le processus, mais ont abandonné avant de le terminer. La paresse est un facteur, a noté Susan Athey, chercheuse senior à l'Institut Stanford pour la recherche en politique économique.

Mais les consommateurs se sont également résignés à une existence en ligne où leurs choix en matière de vie privée importent peu.

"Généralement, les gens ne semblent pas disposés à prendre des mesures coûteuses ou même de très petites actions pour préserver leur vie privée"Athey a déclaré dans un communiqué sur le papier qu'elle a cachait sur le sujet. "Même si, si vous leur demandez, ils expriment la frustration, le malheur ou l'aversion de perdre leur vie privée, ils ont tendance à ne pas faire des choix qui correspondent à ces préférences."

Nous avons laissé tomber nos gardes il y a longtemps. Quand une erreur comme celle-ci se produit, vous avez en quelque sorte à craindre la réalité de notre existence en ligne.

Lisa Rowan est une auteure et productrice de The Penny Hoarder qui réfléchit souvent à la possibilité d'une vie plus calme dans une cabane isolée dans les bois.