Revue Scottrade - Les métiers à 7 $ en valent-ils la peine?

En 2017, Scottrade et TD Ameritrade fusionneront en une seule société. On croit qu'après la fusion en octobre, tous les comptes de Scottrade seront transférés à TD Ameritrade. Nous adorons TD Ameritrade, alors ne vous inquiétez pas! Consultez notre revue TD Ameritrade ici.

Fondé en 1980, Scottrade a la réputation d'être l'une des meilleures firmes de courtage de l'industrie. Il a été un pionnier dans les frais bas, avec 7 $ métiers étant l'un des piliers de ses campagnes de marketing.

De nombreuses caractéristiques distinguent Scottrade de la concurrence, notamment ses quelque 500 succursales situées aux États-Unis. En outre, il fournit des services aux clients dans d'autres parties du monde (ce que de nombreux concurrents n'offrent pas).

Alors que de nombreuses entreprises ne fournissent que des services en ligne, Scottrade ajoute un niveau de service personnalisé à travers ses succursales. Pour cette revue, nous allons nous concentrer sur son activité en ligne:

Certaines des nombreuses plateformes en ligne de Scottrade comprennent:

• Le site Web de Scottrade Trading
• Plate-forme de trading avancée ScottradeELITE
• Scottrade OptionsFirst
• Scottrade Streaming Citations
• Site Web Scottrade Mobile
• Application mobile Scottrade

Au fil des ans, Scottrade a reçu de nombreux prix. Par exemple, en 2008, il a été classé numéro un de la satisfaction des investisseurs par J.D. Power and Associates. Malgré le réchauffement de la concurrence, l'entreprise est demeurée l'une des meilleures de l'industrie grâce à son dévouement au détail, à son service à la clientèle et à son dynamisme.

Une introduction à Scottrade

Vous avez vu les publicités Scottrade. Vous avez trouvé ses publicités en ligne. Peut-être que vous avez même expérimenté le service à un moment donné.

Dans l'ensemble, Scottrade s'est forgé une solide réputation en fournissant aux investisseurs autonomes les outils dont ils ont besoin pour négocier, investir et gérer leurs comptes. Chaque outil fourni par l'entreprise est destiné à aider l'investisseur à réussir.

Comme vous le verrez sur la page d'accueil, Scottrade ne vient pas à court dans le «service d'information». Si vous visitez pour la première fois, il y a de bonnes chances que vous trouviez exactement ce que vous voulez à première vue. Ce n'est pas grave si vous voulez en savoir plus sur Scottrade ou utilisez déjà le service, c'est votre point de départ.

Si vous êtes prêt à démarrer, vous pouvez cliquer sur la case "ouvrir un nouveau compte". Pour ceux qui cherchent plus d'informations, comme une comparaison entre Scottrade et d'autres services, vous pouvez également accéder à ces données depuis la page d'accueil.

Pourquoi est-ce important? En termes simples, l'entreprise n'essaie pas de cacher quoi que ce soit. Toutes les informations dont vous avez besoin sont à portée de main. Et quand il s'agit de votre argent, il n'y a rien de plus important que cela. Vous devez avoir confiance dans le service que vous utilisez pour investir.

Scottrade contre la concurrence

Vous pouvez passer beaucoup de votre temps à comparer Scottrade à la concurrence. En fait, c'est une bonne idée. Vous voulez voir ce qu'il y a d'autre avant de prendre une décision finale quant au service qui mérite votre entreprise. Nous le faisons aussi - vous pouvez consulter le concours (y compris les promotions que chaque grande entreprise offre) sur notre outil: Outil de comparaison de courtier en ligne.

Cependant, Scottrade fait sa part pour vous faciliter la tâche. La capture d'écran suivante est une comparaison de base fournie par l'entreprise, montrant comment elle se compare à certains des meilleurs concurrents, tels que: ETrade, TD Ameritrade, Charles Schwab et Fidelity.

Il va sans dire que Scottrade ne partage que l'information qui lui donne un bel aspect par rapport à la concurrence. Même ainsi, ce graphique prouve que le service est à égalité avec le reste de l'industrie, même en remportant les honneurs dans certaines catégories clés.

Combien cela coûte-t-il d'investir?

C'est la grande question pour la plupart des investisseurs. Ils ne veulent pas s'inscrire à un compte de trading jusqu'à ce qu'ils sachent exactement combien cela va les remettre en place.

Avec Scottrade, les transactions en ligne sont fixées à 7 dollars. Comparé à d'autres, comme des frais de 9,99 $ chez TD Ameritrade, c'est un vol.

Le prix des options est fixé à 7 $ + 1,25 $ par contrat. Ce n'est pas le prix le plus bas, mais ce n'est pas le plus élevé non plus.

Il n'y a pas de frais de maintien du compte, ce qui signifie que vous ne serez pas facturé pour l'ouverture d'un compte ou si vous ne faites pas un certain nombre de placements. Pour les investisseurs «on and off», c'est un avantage.

Un domaine dans lequel Scottrade traîne la concurrence est son dépôt initial minimum (plus à ce sujet plus tard). Si vous êtes intéressé à ouvrir un compte de trading, vous devez commencer avec au moins 2500 $. Cela équivaut à certains concurrents clés, mais beaucoup plus que d'autres. Et c'est un grand changement par rapport au passé. Scottrade n'avait pas ce minimum jusqu'en 2015, donc les investisseurs qui connaissent l'entreprise depuis longtemps (y compris moi-même) ont des problèmes avec cela.

Le principal problème avec le dépôt initial minimum élevé est que les débutants peuvent ne pas avoir les fonds pour atteindre ce seuil. Par la suite, Scottrade perd des affaires.

Personnalisez votre site de trading

Avez-vous déjà utilisé un site Web qui ne correspond tout simplement pas à vos désirs et à vos besoins? Scottrade sait d'où vous venez, et c'est pourquoi la société a déployé une fonctionnalité qui vous permet de personnaliser votre site de trading personnel.

Lorsque vous créez votre page de trading, vous pouvez personnaliser chaque aspect de votre expérience. Votre style de trading est unique.Les informations qui vous intéressent peuvent ne pas être les mêmes que celles de tous les autres investisseurs. Scottrade vous permet de créer une page d'accueil avec les outils qui conviennent le mieux à votre style. Parmi les fonctionnalités à prendre en compte, citons: le glisser-déposer, la possibilité de créer jusqu'à trois pages personnalisées et la facilité de restauration de la page par défaut.

C'est ce type d'attention aux détails qui montre pourquoi Scottrade a été en mesure de réaliser tant de succès dans l'industrie du commerce en ligne. Presque toutes les autres entreprises vous obligent à utiliser votre compte comme bon leur semble. Ce n'est pas le cas avec Scottrade.

Plus d'une façon de financer votre compte

Si vous ne pouvez pas financer votre compte, vous ne pouvez pas utiliser votre compte. Scottrade offre cinq façons uniques d'ajouter de l'argent pour investir. Ceux-ci inclus:

• Transfert électronique
• Transfert de compte de courtage externe
• Transfert de fonds filaire
• Vérifier le dépôt
• Dépôt de certificat d'actions

Voici ce que l'équipe de Scottrade a dit à ce sujet:

"Il existe cinq façons de financer votre compte chez Scottrade, ce qui facilite le démarrage et la planification de votre prochaine opération financière."

Lorsqu'une plateforme de trading en ligne vous oblige à déposer d'une manière particulière, elle peut rapidement rendre l'expérience aigre (tout en vous ralentissant). Scottrade a pris le temps de mettre en place cinq méthodes de dépôt, en s'assurant que chaque investisseur est en mesure d'ajouter rapidement et efficacement des fonds à son compte.

Chacune de ces cinq options a des avantages et des inconvénients. Par exemple, un transfert de fonds par virement est généralement l'option la plus rapide, avec la livraison le jour même de vos fonds. Si vous êtes pressé d'investir - peut-être parce que vous avez un œil sur un stock de tueur à un prix avantageux - vous ne voulez pas attendre.

Cependant, ce qu'ils ne vous disent pas, c'est que Scottrade rend très difficile de retirer de l'argent de votre compte. Très difficile. Ils offrent seulement des virements bancaires et un chèque de votre compte. Cela ne semble pas trop mauvais, non? Eh bien, les virements bancaires coûtent de l'argent, et si vous voulez un chèque, vous devez aller dans votre bureau local ou appeler un courtier - vous ne pouvez pas le faire en ligne. Je ne sais pas si c'est censé être une sorte de "rétention", mais ça fait mal au cul.

Variété de produits d'investissement

Il y a plus à investir pour l'avenir que de lancer votre argent sur le marché boursier et espérer un rendement supérieur à la moyenne. Vous voulez que votre argent fonctionne pour vous. Vous voulez investir votre argent dans le type de compte approprié.

Certaines entreprises, telles que Loyal3, ne fournissent pas une variété de produits d'investissement. Bien sûr, ils vous permettent d'investir dans le marché boursier, mais c'est la fin de tous.

Avec Scottrade, vous pouvez faire plus que cela. Certains de ses produits les plus populaires comprennent:

• IRA traditionnel
• Roth IRA
• SEP IRA
• Options
• Fonds communs de placement
• ETFs
• Obligations
• Certificats de dépôt (CD)

Je ne sais pas quel type de compte à obtenir? Consultez notre guide de compte de retraite pour le découvrir.

Il y a des moments où vous voulez investir votre argent dans le marché boursier. Il y a aussi des moments où votre argent est mieux dans un autre véhicule d'investissement, comme un compte de retraite ou un produit avec moins de risque.

L'ouverture d'un compte avec plus d'un service peut prendre beaucoup de temps, être difficile et coûteuse. Avec Scottrade, ce n'est pas nécessaire. Il y a un produit pour tout le monde, peu importe les objectifs financiers.

Trading mobile

Cela peut sembler dur, mais il n'y a pas de place dans l'industrie de l'investissement d'aujourd'hui pour une entreprise qui n'a pas d'applications mobiles haut de gamme. Les gens sont plus occupés que jamais, mais cela ne signifie pas que leurs objectifs financiers s'arrêtent.

De loin, Scottrade est un leader en matière d'applications mobiles.

Grâce à Scottrade Mobile, vous avez accès à la recherche de titres, aux outils de trading et à votre compte depuis n'importe où dans le monde. Vous pouvez placer un commerce de votre baignoire. Vous pouvez rechercher une IPO dans le métro ou le bus.

L'application iPhone Scottrade Mobile, par exemple, est l'une des solutions mobiles les plus populaires de l'entreprise. Pour commencer et utiliser l'application est simple:

• Connectez-vous avec votre clé de passe à quatre chiffres
• Les titres commerciaux
• Les performances du moniteur
• Transfert de fonds
• Payer les factures (si nécessaire)

Mieux encore, vous n'avez pas besoin d'être sur votre ordinateur de bureau ou portable pour en profiter.

En plus de l'application iPhone, Scottrade propose également une application iPad, une application Android et un site Web de trading mobile.

C'est un domaine où Robinhood a vraiment besoin de se comprendre.

Service à la clientèle Scottrade: bon ou mauvais?

Si nous l'avons dit une fois, nous l'avons dit mille fois: vous ne voulez pas investir votre argent avec un service qui ne se soucie pas de vous en tant que client.

Vous faites confiance à votre plateforme de placement en ligne. Pour cette raison, vous méritez l'accès au meilleur service client. Scottrade ne déçoit pas.

Il existe plusieurs façons d'entrer en contact avec un représentant du service à la clientèle Scottrade. Alors que le service téléphonique a été et sera toujours parmi les options les plus populaires, beaucoup de gens optent pour le chat en direct. Vous n'êtes pas obligé d'attendre en attente. Vous n'avez même pas besoin de prendre votre téléphone. Au lieu de cela, vous pouvez vous connecter avec un représentant via votre ordinateur en temps réel.

Remarque: Le service client de Scottrade Live Chat est disponible du lundi au vendredi de 7h00 à 13h00 et le samedi et le dimanche de 9h00 à 21h00. ET. Certaines entreprises ne fournissent des services de chat que pendant les heures normales d'ouverture, du lundi au vendredi.

Quel est le problème avec Scottrade?

Les avantages de Scottrade ne peuvent être niés, mais c'est loin d'être un service parfait. Examinons certains des domaines dans lesquels l'entreprise a besoin d'améliorer:

• Dépôt initial minimum de 2 500 $.Nous l'avons mentionné ci-dessus, mais il vaut la peine d'y revenir. Scottrade s'évalue sur un grand marché. Il y a beaucoup de gens, comme les nouveaux diplômés des collèges, qui commencent tout juste à investir et à faire du commerce. Ils n'ont pas 2 500 $, ce qui les oblige à envisager un autre fournisseur.
• Processus difficile de retirer votre argent de Scottrade si vous le souhaitez.
• Manque de commerce à terme.
• Frais d'agence haute sponsorisés.
• Trop d'options à choisir. Ce n'est pas une mauvaise chose pour les investisseurs qui savent ce qu'ils veulent, comment l'obtenir et où commencer. Pour ceux qui sont nouveaux au commerce en ligne, cela peut causer un peu de confusion. Les débutants peuvent se demander: quel produit est le meilleur pour moi?

Dans l'ensemble, les avantages de Scottrade l'emportent largement sur les inconvénients. Il y a des choses que l'entreprise pourrait faire mieux, comme réduire son dépôt initial minimum, mais dans l'ensemble, il n'y a pas grand chose à faire pour faire fuir les utilisateurs.

Dernier mot

Si vous souhaitez essayer Scottrade, le processus d'inscription est simple, direct et rapide.

Tant que vous avez les 2 500 $ requis pour ouvrir un compte, il ne faudra pas longtemps avant que vous ne personnalisiez votre page de trading, en appreniez plus sur une variété de produits, et suiviez vos investissements.

Depuis plus de 35 ans, le nom Scottrade est synonyme de service fiable et de qualité. Avec un système en ligne puissant et avancé, il n'y a aucune raison de croire que cela ne sera pas vrai dans le futur.

En conséquence, nous donnons Scottrade 4 sur 5 étoiles. Nous aimons vraiment leur plate-forme et leurs frais. Nous n'aimons pas leur exigence de compte minimum élevé et la douleur dans le processus de bout à bout pour retirer de l'argent de leur plate-forme.

Non vendu sur Scottrade? Consultez nos critiques et les promotions pour tous les autres courtiers en ligne importants.