Si vous êtes à la recherche d'une solution de préparation d'impôt à faible coût assortie d'une protection d'audit, vous pourriez être tenté par les taxes en ligne (OLT.com).
Malheureusement, en 2017, le logiciel reste buggé et généralement difficile à utiliser.
Les déclarants expérimentés qui n'ont pas de situations fiscales compliquées peuvent se sentir à l'aise avec l'interface barebones de OLT.com, mais la plupart des déclarants devraient chercher ailleurs une expérience plus simple.
Voici ce que vous devez savoir au sujet de l'expérience de dépôt d'OLT.com pour les taxes de 2017.
Résumé rapide
- Mauvaise navigation et facilité d'utilisation
- Buggy avec tabulation et entrées
- Le prix est l'un des plus bas pour tous les formulaires d'impôt inclus
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OLT.com Navigation
OLT.com a une expérience de navigation logicielle inférieure. Plus d'une fois, lorsque j'ai utilisé une tabulation pour entrer des adresses, le système a ignoré les lignes, ce qui m'a empêché de déterminer où j'avais saisi mes informations.
OLT.com demande aux utilisateurs de compléter les taxes dans un ordre préféré (informations personnelles, revenus et gains, déductions et crédits, couverture santé, etc.). Pour passer à la section suivante, vous devez entrer dans un écran indiquant que vous avez terminé la section. Vous pouvez reculer dans le logiciel, mais encore une fois, vous devez entrer plusieurs écrans pour le faire. Dans l'ensemble, cela crée une expérience de navigation inutilement maladroite.
Dans chaque section, OLT.com propose une interface simplifiée. Je pensais que la navigation dans la section avait un sens (et semblait beaucoup mieux que le logiciel de l'année dernière), mais avait toujours tendance à utiliser un langage trop technique.
Comme OLT.com n'offre pas de navigation guidée, les utilisateurs doivent déterminer quelles sections s'appliquent à eux-mêmes.
Les déclarants expérimentés auront probablement un temps facile, mais les nouveaux déposants peuvent être confus. Par exemple, lorsque je suis allé déclarer mes gains en capital, j'ai dû déterminer si j'avais besoin d'entrer un formulaire 1099-B ou 1099-S. Le logiciel n'offrait aucune indication sur le type de formulaire qui me concernait (1099-B pour les ventes d'actions et 1099-S pour les transactions immobilières).
Facilité d'utilisation OLT.com
Bien que OLT.com ait nettoyé l'interface utilisateur, il reste un logiciel assez difficile à utiliser. En général, vous devez connaître votre jargon fiscal pour passer à travers le logiciel d'impôt. Un excellent logiciel d'impôt améliorera votre préparation d'impôt grâce à d'excellentes fonctions de recherche, à des articles pertinents sur les connaissances et à des mini-explications faciles à comprendre. OLT.com n'a offert aucun de ceux-ci.
Au lieu de cela, OLT.com établit un lien vers le site Web de l'IRS et laisse aux utilisateurs le soin de comprendre les choses. Les déclarants expérimentés peuvent comprendre le logiciel, mais c'est difficile. En particulier, déclarer des revenus de travail indépendant et des revenus de location semblait inutilement difficile. Les articles «informations utiles» ont simplement régurgité des définitions directement à partir de différentes formes.
Articles sur les connaissances OLT.com
Quand il s'agit d'aider les utilisateurs à travers le logiciel, OLT.com a ajouté une fonctionnalité innovante appelée Helper Images. Ces images montrent aux utilisateurs la boîte exacte contenant les informations dont le logiciel a besoin.
Dans l'ensemble, cela pourrait être un outil utile, mais d'autres services logiciels ont des options d'importation robustes qui rendent inutiles les images Helper.
OLT.com n'a pas beaucoup d'articles de connaissance en dehors des images d'aide, et ceux qu'il a sont tout à fait dérisoires. Le logiciel s'appuie trop sur des liens vers le site Web de l'IRS pour être utile.
Tarifs et plans d'OLT.com
OTL.com a un plan fédéral gratuit (état $ 9,95 par retour) ou une édition premium. La principale différence entre les deux régimes est que le deuxième plan s'accompagne d'une protection d'audit et d'un service client par téléphone et chat en direct. Les représentants du soutien à la clientèle sont à la fois compétents et utiles, mais ils offrent un soutien technique et non un soutien fiscal. Il y a une note sur le site Web que le soutien à la clientèle est très occupé pendant la haute saison.
Les deux plans vous donnent accès à tous les principaux calendriers de déclarations de revenus et vous pouvez importer vos données de l'année précédente.
Plan | Édition gratuite | Édition Premium |
---|---|---|
Meilleur pour | Toute personne à l'aise de déposer ses propres taxes très manuellement | Si vous voulez un service client et un support d'audit |
Tarification fédérale | $0 | $7.95 |
Tarification publique | $9.95 | $7.95 |
Coût total | $9.95 | $15.90 |
Essayer gratuitement | Essayer gratuitement |
Qui devrait utiliser OLT.com en 2017?
Honnêtement, nous ne recommandons pas à quiconque d'utiliser ce logiciel - il y a tellement de meilleures options sur le marché.
OLT.com offre de la valeur en incluant tous les horaires avec ses éditions gratuites et payantes. Si vous êtes un hustler qui est également un déclarant fiscal expérimenté, OLT.com peut être un choix approprié pour vous (surtout en ce qui concerne l'assistance d'audit), mais je préfère TaxHawk.com pour les chasseurs de bonnes affaires qui veulent une assistance d'audit.
OLT.com 2017 Critique
- Navigation - 40
- Facilité d'utilisation - 20
- Caractéristiques et options - 40
- Service client - 70
- Plans et prix - 80
Résumé
Taxes en ligne (ou OLT.com) est un logiciel de préparation fiscale barebones que nous ne recommandons pas. Nous l'avons trouvé buggé et difficile à utiliser.
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