Sykes a besoin de représentants Work-From-Home dans 40 États (les emplois comprennent des avantages!)

Êtes-vous un solveur avisé qui est à l'aise pour parler au téléphone?

Le fournisseur de service à la clientèle Sykes embauche des représentants du service à la clientèle travaillant à domicile à temps plein dans 40 États et des représentants bilingues dans 39 États. Les emplois bilingues exigent la maîtrise de l'anglais et de l'espagnol.

Les avantages comprennent l'assurance maladie, un 401 (k), planification flexible et opportunités de promotion.

Sykes fournit un soutien à la clientèle à d'autres entreprises, de sorte que vous pourriez finir comme représentant du service à la clientèle pour une entreprise de câblodistribution, une banque ou l'un de leurs nombreux clients.

"Nous aidons les gens en répondant aux questions, en traitant les transactions et en résolvant leurs problèmes! Nous fournissons un service client impressionnant au nom des grandes entreprises avec lesquelles vous traitez tous les jours », lisez les descriptions de travail.

Les représentants du service à la clientèle font généralement environ 9 $ par heure. Ce taux est basé sur l'expérience et les compétences nécessaires pour chacun de leurs clients et leurs programmes, selon le site Web de Sykes.

Qualifications pour ce travail Work-From-Home avec Sykes

Sykes cherche une compétence assez large chez ses travailleurs:

• Vous devriez être logique et un bon résolveur de problèmes
• L'expérience du service à la clientèle est préférable mais non requise

Les exigences du bureau à domicile sont assez spécifiques. Tu auras besoin:

• Votre propre ordinateur avec moniteur, haut-parleurs et logiciel anti-virus
• Une ligne fixe analogique
• Un casque USB et un casque téléphonique
• Une connexion Internet bidirectionnelle haute vitesse et câblée

Le processus d'embauche

Une fois la demande en ligne complétée, vous passerez une série de tests d'évaluation pour aider les gestionnaires d'embauche à déterminer où vous placer.

Si votre demande est sélectionnée, vous participerez à des entrevues individuelles et en groupe.

(Ne vous inquiétez pas, mon interview avec The Penny Hoarder a duré trois heures, ce n'est pas aussi intimidant que ça en a l'air. le mien était en personne!)

Si vous êtes choisi pour un poste, vous remplissez une liasse de documents, remplissez un chèque de pré-emploi, puis commencez comme un nouveau représentant du service à la clientèle!

Cela ressemble à quelque chose qui vous intéresse? Postulez ici en sélectionnant l'offre d'emploi dans votre état!

Si vous êtes intéressé par d'autres emplois de travail à la maison - ou des emplois en général - alors assurez-vous d'aimer les emplois Penny Hoarder sur Facebook.

Lisa McGreevy est rédactrice à The Penny Hoarder. Son gabfest de trois heures de TPH est la plus longue interview qu'elle ait jamais eue mais, de loin, pas la plus étrange.