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Pizza Hut vient d'embaucher un serveur de robot. Devriez-vous être concerné?

Pizza Hut vient d'embaucher un serveur de robot. Devriez-vous être concerné?

"Amant végétarien ou Super Suprême?"

"Aimeriez-vous ajouter des gressins à votre commande?"

La prochaine fois que vous aurez ces interactions chez Pizza Hut, vous discuterez peut-être avec un robot - par lequel je veux dire une machine humanoïde mécanisée, pas un étudiant vraiment ennuyé.

SoftBank apporte son robot humanoïde Pepper aux boutiques Asian Pizza Hut d'ici fin 2016. Grâce à la technologie MasterPass de MasterCard, Pepper sera en mesure de traiter les commandes complètes des clients, de l'accueil à la caisse.

De plus, Pepper fournira des recommandations personnalisées et rappellera aux clients les promotions et offres en cours. Le robot a même obtenu des gestes de la main et une intonation amicale pour rendre l'interaction un peu moins effrayante.

Peut être.

Les serveurs de robot sont l'avenir

Pizza Hut n'est en aucun cas la seule entreprise à sous-traiter ses emplois à salaire minimum à la technologie.

Le mois dernier, le restaurant chinois Taste and Aroma a dévoilé une flotte de serveurs de robots - bien qu'ils soient beaucoup moins high-tech que Pepper, ne transportant que des commandes prédéfinies le long des sentiers battus.

Les hôtels au Japon et en Belgique emploient également du personnel robotisé, et TEDxSydney a accueilli un robot minuscule au célèbre Opera House.

Et ce genre d'externalisation technologique ne se passe pas seulement à l'étranger.

Vous êtes probablement déjà familier avec les nouvelles (ish) caisses en libre-service dans de nombreuses épiceries américaines. Et en réponse aux récentes augmentations du salaire minimum, Wendy's et McDonald's prévoient d'installer des postes de travail libre-service, en libre-service, aux États-Unis.

Le PDG d'Ex-McDonald, Edward Rensi, a déclaré nouveau salaire minimum rend un robot de restauration rapide inévitable, prédisant une «perte d'emploi comme vous ne pouvez pas croire."

Après tout, les calculs sont simples: bien que les frais d'installation ponctuels d'un robot puissent être élevés, il est rapidement plus rentable de payer 15 $ de l'heure à un humain de chair et d'os.

De plus, les robots sont infiniment plus fiables que les gens. Ils ne se réveillent jamais avec un mal de tête et arrivent en retard au travail, et ils n'ont pas besoin de soins de santé, de congé ou d'incitatifs pour faire le meilleur travail possible.

Les robots prendront-ils votre travail?

Que vous soyez ou non à l'aise pour donner votre commande à un automate humanoïde, nous sommes prêts à parier que vous n'êtes pas à l'aise de remettre votre emploi à une.

Les serveurs dans les bons restaurants pourraient être en sécurité pendant un peu plus longtemps. Certains serveurs chinois ont montré une tendance malheureuse à livrer les commandes des clients ... directement dans leurs tours. Pas exactement service avec un sourire.

Mais avec les grandes entreprises qui projettent de déployer des technologies d'automatisation cette année, il n'est pas déraisonnable que les travailleurs de la restauration rapide commencent à se préoccuper de leur travail.

Heureusement, vous ne vouliez probablement pas frire les frites pour le reste de votre vie de toute façon - les emplois de l'industrie alimentaire à salaire minimum ont tendance à être assez ennuyeux et ingrat, en général.

Préparez-vous à la révolution du robot

Si vous cherchez des façons de vous préparer à la prochaine prise de contrôle du robot, voici quelques ressources à considérer.

Il pourrait être temps de retourner à l'école, ce qui peut être coûteux. Jetez un coup d'œil sur ces 100 bourses d'études pour vous aider à vous éduquer gratuitement (ou gratuitement) - et n'oubliez pas que même les écoles prestigieuses peuvent offrir une aide généreuse basée sur les besoins.

Si vous vraiment n'aime pas l'idée d'un diplôme traditionnel de quatre ans, consultez ces six certifications alternatives avec des perspectives lucratives.

Ou, passez la scolarité entièrement et battez-vous par vos propres moyens. Voici notre guide pour faire décoller votre entreprise indépendante de rêve.

Et même si aucune de ces options n'est sur la table pour vous en ce moment, vous pouvez vous pencher sur d'autres emplois de détail bien rémunérés. Heureusement, on dirait qu'ils sont encore en train de travailler sur de gros problèmes sur la technologie de pliage de vêtements robotisée.

Votre tour: Êtes-vous prêt pour la prochaine prise de contrôle du robot? Quels autres emplois sont menacés par l'automatisation?

Jamie Cattanach (@jamiecattanach) est un rédacteur de personnel à The Penny Hoarder. Ses écrits créatifs ont été présentés dans DMQ Review, Sweet: A Literary Confection et ailleurs. Elle est vraiment contente que les robots ne puissent pas écrire de bons articles ou de la poésie ... pour le moment.

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