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Ces 6 entreprises ont besoin de représentants du service à la clientèle Work-From-Home dès maintenant

Ces 6 entreprises ont besoin de représentants du service à la clientèle Work-From-Home dès maintenant

Travailler à la maison n'est pas pour tout le monde, mais pour certains, cela signifie la liberté, la flexibilité et la possibilité de créer un équilibre sain entre le travail et le reste de la vie.

Et c'est pourquoi chez Penny Hoarder, nous sommes toujours à la recherche d'offres d'emploi chez vous!

6 postes de travail à domicile qui sont ouverts maintenant

Le lot d'offres d'emploi à la maison d'aujourd'hui a quelque chose pour tout le monde: des avantages à temps partiel, à temps plein, impressionnants. Lisez la suite pour voir si l'un de ces emplois est bon pour vous!

(Et si vous cherchez des moyens de faire même plus argent de la maison, consultez ces 32 façons légitimes de faire un peu d'argent supplémentaire.)

1. Customer Experience Associate chez Storq

Storq est une entreprise de vêtements qui vend des vêtements de maternité simples et pratiques.

La société est actuellement à la recherche d'un conseiller en expérience client à temps partiel pour gérer les demandes des clients, résoudre les problèmes d'expédition, offrir des conseils de dimensionnement et de style et gérer les retours.

Vous devriez avoir «le goût de l'orthographe et de la grammaire», être un travailleur autonome et être capable de communiquer avec les clients dans un ton amical et conversationnel.

Les candidats doivent également posséder ou travailler vers un baccalauréat. Points bonus si vous avez déjà utilisé un logiciel d'assistance.

Dans ce rôle, vous travaillerez entre 15-20 heures par semaine, et ça peut venir de pratiquement n'importe où. (Sérieusement - apparemment, même Mars est acceptable tant que vous avez une connexion Internet fiable!)

Aucun mot encore sur ce que cette position paie ou quels avantages un associé d'expérience client pourrait apprécier, mais nous avons tendu la main à l'entreprise et mettrons à jour ce poste quand nous découvrirons.

Voici où vous pouvez postuler pour ce poste et en savoir plus sur Storq.

2. Liaison communautaire à Khan Academy

Khan Academy est une ressource d'apprentissage en ligne qui aide les étudiants de tous âges à apprendre et à étudier à leur propre rythme.

L'entreprise est actuellement à la recherche d'un agent de liaison communautaire à temps partiel pour développer et gérer le programme de bénévolat et s'assurer que la communauté d'apprentissage a accès aux ressources dont elle a besoin.

Vous serez également responsable de l'amélioration de la documentation et des processus, de la gestion des rapports des utilisateurs, de la défense des utilisateurs de la communauté, de la modération des forums de discussion et de l'adressage et de la diffusion des situations problématiques.

Vous devriez avoir de un à trois ans d'expérience avec les communautés en ligne, d'excellentes compétences en communication écrite et une «bonne maîtrise des mèmes, des tendances Internet, des gifs et / ou des blagues de papa».

Expérience antérieure de travail ou de bénévolat dans un environnement éducatif et une participation antérieure à la communauté Khan Academy un plus.

Pour commencer, vous travaillerez environ 20 heures par semaine, bien qu'il puisse être possible de travailler plus d'heures si nécessaire.

La rémunération et les avantages sociaux ne sont pas inclus dans la liste d'emplois, mais nous avons contacté la société pour obtenir des détails et nous mettrons à jour le poste lorsque nous aurons trouvé plus d'informations. Vous pouvez consulter la liste des avantages sociaux sur la page Carrières de Khan Academy.

Postulez pour ce poste et consultez la liste d'emploi d'origine.

3. Spécialiste du soutien à la clientèle chez B2Gnow

B2Gnow fournit aux gouvernements de toutes tailles un logiciel complet de gestion de la diversité.

La société est à la recherche d'un spécialiste de la réussite à la clientèle à temps plein dans la région de Phoenix, en Arizona, bien que les endroits éloignés seront considérés.

En tant que spécialiste du support client, vous serez chargé de gérer les activités quotidiennes et de favoriser des relations solides avec les clients assignés, de vous assurer que les demandes de service sont correctement traitées et d'identifier et de recommander des améliorations internes.

Vous devez posséder de solides compétences en communication orale et écrite, une expérience avec des plateformes SaaS et une expérience préalable dans le domaine du succès client.

Les candidats doivent posséder un baccalauréat et avoir au moins cinq ans d'expérience pertinente, ainsi qu'une maîtrise des logiciels Microsoft Office.

L'emploi nécessite une volonté de voyager et paie entre 50 000 $ et 75 000 $. Les avantages comprennent une assurance médicale, dentaire et visuelle, un programme 401K avec correspondance d'entreprise et des vacances payées et des vacances.

Postulez pour ce poste et en savoir plus sur les exigences spécifiques.

4. Représentant du support client pour Lesterland

Lesterland développe et prend en charge les plugins WordPress en mettant l'accent sur les organisations utilisant Google Apps.

La société est à la recherche d'un représentant du support client à temps partiel pour répondre aux requêtes par e-mail, identifier les tendances des problèmes rencontrés par les clients, mettre régulièrement à jour la section FAQ sur le site et suggérer et tester les futures versions du produit.

Vous devriez avoir une connaissance préalable de WordPress et de la façon dont les plugins sont utilisés, et être poli, patient et avoir une compréhension supérieure à la moyenne du fonctionnement du web - les connaissances de base en HTML, PHP ou Javascript sont un plus.

L'équipe derrière Lesterland est basée au Royaume-Uni, mais vous pouvez travailler de n'importe où, aussi longtemps que vous êtes disponible pendant les heures de travail de l'heure normale de l'Est.

En ce moment, l'entreprise a besoin de quelqu'un pour consacrer environ deux heures par jour au rôle, bien que les heures puissent augmenter au fur et à mesure que vous apprenez et progressez. Ces heures sont flexibles et l'entreprise travaillera avec vous pour couvrir les congés dont vous pourriez avoir besoin.

En ce qui concerne les salaires, la liste indique simplement que la rémunération sera compétitive et dépendra de l'expérience et des capacités.

En savoir plus sur ce poste et trouver des instructions sur la façon de postuler.

5. Customer Success Representative chez CrowdOx

CrowdOx est un logiciel de gestion de promesses qui permet aux créateurs de projets KickStarter et Indiegogo de créer et d'envoyer des enquêtes pour augmenter le financement et vérifier les commandes de backer.

La société est à la recherche d'un représentant de la réussite des clients pour répondre aux appels entrants, aux courriels et aux discussions, intégrer de nouveaux clients, surveiller les comptes clients et contribuer des articles bien rédigés au centre d'aide de l'entreprise.

Vous devez maîtriser l'anglais au niveau de la langue maternelle, avoir d'excellentes compétences en communication orale et écrite, avoir deux ans ou plus d'expérience dans un poste de service à la clientèle et apprendre aux autres à utiliser divers outils en ligne tels que comme Google Drive et DropBox.

Vous établirez votre propre emploi du temps et travaillerez à partir de pratiquement n'importe où, et vous serez encouragé à prendre des congés en cas de besoin. Aucun mot sur ce que cette position paie, mais nous avons tendu la main à l'entreprise et mettra à jour ce poste lorsque nous entendons revenir.

En savoir plus sur ce poste et postuler.

6. Customer Success Representative chez Justworks

Justworks offre aux petites entreprises une plate-forme en ligne pour les avantages sociaux, la conformité et la paie.

En tant que représentant de la réussite client chez Justworks, vous communiquerez avec les clients par téléphone, e-mail et clavardage, vous apporterez des mises à jour sur les tickets de vos coéquipiers et travaillerez sur des projets pour améliorer le contenu du support.

C'est un changement de nuit (basé sur l'heure normale de l'Est), donc vous devriez être un oiseau de nuit. C'est un poste à temps plein, et vous travaillerez trois ou quatre nuits par semaine. Après une brève période d'entraînement, vous pourrez travailler à la maison.

Vous devriez avoir un baccalauréat, des compétences éprouvées en matière de soutien à la clientèle, une solide communication écrite et verbale et la capacité d'apprendre de nouveaux produits complexes et de les décomposer en termes plus simples. Vous devriez également être un résolveur de problèmes créatif et avoir de l'expérience de travail à distance.

Aucun mot encore sur ce que cette position paie, mais selon le site Web, les employés bénéficient d'avantages assez impressionnants, y compris l'assurance médicale, dentaire et visuelle, les programmes de bien-être, la formation en leadership et un programme de référence.

En savoir plus sur ce poste et comment postuler.

Grace Schweizer est un écrivain junior à The Penny Hoarder.

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