Aucun diplôme requis: Découvrez ces 6 emplois de travail à domicile pour la saison des impôts 💲💲💲

Les déclarations de revenus pour 2017 ne seront pas envoyées par la poste avant quelques mois, mais il reste du travail à faire au service des impôts de Jackson Hewitt.

Le service de préparation des déclarations a six offres d'emploi de travail à domicile soutenir les clients, les employés et l'entreprise de diverses manières. Aucune expérience en matière de déclaration fiscale n'est nécessaire.

Ce sont tous des concerts saisonniers à temps plein qui peuvent durer jusqu'à six mois. Un représentant de la compagnie nous a dit que des candidats de tous les 50 états seront considérés. Les salaires varient de 10,50 $ l'heure à environ 15 $ l'heure.

Pour les autres entreprises qui recrutent de façon saisonnière (et permanente!) Assurez-vous d'aimer les emplois de Penny Hoarder sur Facebook pour rester dans la boucle.

Spécialiste des médias sociaux

Jackson Hewitt est à la recherche d'un spécialiste des médias sociaux à distance pour répondre aux clients sur diverses plates-formes.

Vous devrez avoir:

Deux années d'expérience en service à la clientèle (l'expérience des médias sociaux est préférée)

Connaissance des plateformes de médias sociaux

Excellentes compétences en communication

Maîtrise de Microsoft Office et d'autres systèmes technologiques

Voir ici pour plus d'informations et pour postuler.

Spécialiste des escalades

Le spécialiste des escalades aidera à traiter les plaintes des clients, les défaillances de la prestation de services et d'autres problèmes.

Vous devrez avoir:

Deux années d'expérience en service à la clientèle, impliquant de préférence une désescalade du client

La capacité de rester professionnel et patient en tout temps

Excellentes compétences en communication et saisie de données

Maîtrise de Microsoft Office et d'autres systèmes technologiques

Voir ici pour plus d'informations et pour postuler.

Représentant du client

Le représentant du service à la clientèle répondra aux préoccupations des clients par téléphone ou via des discussions Web.

Vous devrez avoir:

Un diplôme d'études secondaires ou GED

Au moins une année d'expérience dans un centre d'appels

Excellentes compétences en communication et saisie de données

La capacité de rester professionnel et patient en tout temps

Maîtrise de Microsoft Office et d'autres systèmes technologiques

Être bilingue en espagnol est un plus

Voir ici pour plus d'informations et pour postuler.

Représentant du soutien aux opérations - Niveau 1

Le représentant du support des opérations de niveau 1 répondra aux problèmes de dépannage du matériel et des réseaux de la franchise et des employés de Jackson Hewitt, que ce soit par téléphone ou via des discussions en ligne.

Vous devrez avoir:

Un diplôme d'études secondaires ou GED

Au moins une année d'expérience dans le centre de contact de support technique

Maîtrise de Microsoft Office, des applications de centre de contacts et d'autres systèmes technologiques

Excellentes compétences en navigation et en saisie de données

Maîtrise de l'apprentissage des nouvelles technologies

Être bilingue en espagnol est un plus

Voir ici pour plus d'informations et pour postuler.

Représentant du soutien aux opérations - Niveau 2

Le représentant du support des opérations de niveau 2 travaillera pour résoudre les problèmes de dépannage de matériel et de réseau de la franchise et des employés de Jackson Hewitt. Le travail est effectué par téléphone ou via des discussions Web.

Vous devrez avoir:

Un diplôme d'études secondaires ou GED

Au moins deux ans d'expérience dans le centre de contact de support technique

Maîtrise de Microsoft Office, des applications de centre de contact, des outils de surveillance de la qualité et d'autres systèmes techniques

Excellentes compétences en navigation et en saisie de données

Être bilingue en espagnol est un plus

Voir ici pour plus d'informations et pour postuler.

Analyste en temps réel

L'analyste en temps réel gère la planification du centre d'appels pour s'assurer qu'il y a suffisamment de personnel pour répondre au volume attendu d'appels entrants

Vous devrez avoir:

Au moins une année d'expérience dans un centre d'appels multicanal

Au moins une année d'expérience en analyse de tendance

Expérience de l'utilisation de tableurs et de logiciels de base de données, tels que Microsoft Excel et Access

Expérience de l'utilisation d'un important système de distribution automatique des appels et de l'utilisation d'un logiciel de prévision / planification