Ces 3 offres de service à la clientèle de Work-From-Home sont ouvertes maintenant (avec des avantages!)

Note de la rédaction: Ces emplois se remplissent rapidement! Si le poste qui vous intéresse n'est pas disponible, nous vous recommandons de rechercher d'autres offres de travail à domicile dans votre région via ZipRecruiter.

Imaginez un diagramme de Venn.

Dans un cercle, il est écrit «les gens qui veulent travailler à la maison».

Dans l'autre, il est dit «des gens qui sont patients, empathiques et qui ont une constitution assez forte pour traiter jour après jour avec des clients mécontents.» (Il faut vraiment une personne spéciale.)

Si vous, Penny Hoarder et chercheur d'emploi, tombez quelque part dans l'union mince de ces deux cercles, alors ce poste est pour vous.

Voir: trois emplois de service à la clientèle qui vous permettent de travailler à la maison.

(Et si vous ne tombez pas dans l'union de ce diagramme hypothétique de Venn, ne vous inquiétez pas, il suffit d'aller de l'avant et d'aimer notre page Emplois sur Facebook, où nous affichons de superbes opportunités de travail à domicile dès que nous les trouvons!)

Une de ces offres de service à la clientèle de Work-From-Home

Voici trois offres de service client à domicile qui sont ouvertes maintenant.

Customer Operations Associate chez Clerky

Clerky est une société qui se concentre sur l'aide aux startups face à la paperasserie légale.

Il est actuellement à la recherche d'un associé aux opérations client travailler de chez soi dans n'importe quel état des États-Unis.

Payer: non coté, bien que la société se dise "top-of-market"

Programme: à plein temps, mais les heures flexibles doivent chevaucher les heures d'ouverture traditionnelles (la société est basée en Californie)

Les responsabilités comprennent:

• Rédaction de réponses réfléchies aux courriels des clients

• Rédaction et maintenance des articles du centre d'aide

• Identifier les tendances dans les problèmes des clients qui devraient être traités

• Coordonner et soumettre les documents déposés par le gouvernement

• Vérification des factures et résolution des écarts

• Réaliser des campagnes ciblées auprès des clients

• Travailler avec des ingénieurs pour aider dans le processus de débogage après une plainte d'un client

• Aide au développement de produits en testant de nouvelles fonctionnalités

Les candidats à ce poste doivent avoir:

• Au moins deux ans d'expérience dans un rôle de support client basé sur le courrier électronique

• Compétences exceptionnelles en communication écrite en anglais

• Un véritable amour pour aider les clients

• Forte connaissance technologique

• Haute intelligence émotionnelle

Avantages comprendre:

• Assurance santé

• Programmation flexible

• Opportunités éducatives

Pour postuler à ce poste, va ici.

Call Center Representative chez Conduent

Conduent fournit des services de processus métier diversifiés.

L'entreprise est actuellement à la recherche d'un emploi à temps plein Appelez le représentant du Centre travailler à la maison.

Payer: non répertorié

Programme: temps plein, à déterminer en fonction de la disponibilité

Les responsabilités comprennent:

• Remplir des questionnaires et des sondages par téléphone

• Obtention et vérification d'informations sur les appels entrants

• Passer des appels sortants lorsque des informations supplémentaires sont requises

• Documenter les informations d'appel

• Acheminer les appels vers les départements appropriés

• Utiliser des scripts pour répondre aux questions fréquemment posées

• Maintenir et améliorer les résultats de qualité

Les candidats à ce poste doivent avoir:

• Un diplôme d'études secondaires ou équivalent GED

• Excellentes compétences en navigation informatique

• Connaissance des principes et des pratiques du service à la clientèle

• Expérience dans un centre d'appels ou dans un environnement de service à la clientèle

• Excellentes capacités de communication

• Bilingue en espagnol est préféré

• Solides compétences en saisie et en dactylographie (plus de 35 mots par minute)

• Un espace de bureau à domicile calme et sans distraction

• Accès Internet haut débit

Les avantages comprennent:

• Avantages pour la santé après 60 jours

• Accumulation des congés payés après 180 jours

Pour postuler à ce poste, va ici.

Champion de la réussite client au Boss de suivi

Follow Up Boss est une plate-forme de conversion et de suivi des ventes de leads immobiliers.

L'entreprise est actuellement à la recherche d'un champion de la réussite client travailler à la maison.

Payer: compétitif

Programme: De 8 h à 17 h, du vendredi au mardi

Les responsabilités comprennent:

• Répondre aux appels téléphoniques entrants des clients

• Résolution des tickets de support à l'aide de Help Scout

• Intégration et création de nouveaux comptes

• Surveiller les comptes pour s'assurer que les clients sont satisfaits

• Promouvoir les demandes et les besoins des clients dans toute l'entreprise

• Éduquer sur les nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités

• Contribuer à la base de connaissances

Les candidats à ce poste doivent avoir:

• Expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle

• Un état d'esprit motivé et proactif

• Patience, empathie et bon sens de l'humour

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale

• Un espace de bureau à domicile calme et dédié

Les avantages comprennent:

• Médical

• Dentaire

• 20 jours de vacances payées

Pour postuler à ce poste, va ici.

Grace Schweizer est un écrivain junior à The Penny Hoarder.