Automattic embauche des ingénieurs du bonheur pour fournir un soutien technique aux clients

Donc, l'idée d'être un ingénieur du bonheur vous plait. Mais qu'est-ce qu'un ingénieur du bonheur?

Fondamentalement, vous rendrez les gens heureux en dépannant les problèmes WordPress, WooCommerce et Jetpack en tant que représentant de soutien technique à distance. Et les ingénieurs du bonheur semblent vraiment heureux eux-mêmes.

«Je suis passé d'une vie de travail de neuf heures à cinq heures à faire quelque chose que j'aime vraiment en aidant à faire du Web un meilleur endroit pour plus d'un milliard de personnes chaque mois avec la société de technologie à distance 100% la plus cool du bloc» E. Aquino, un ingénieur du bonheur Automattic, via son blog.

Automattic, une société de développement Web d'un milliard de dollars basée à San Francisco, est la société mère des plateformes mentionnées ci-dessus. Vous aurez donc besoin d'une bonne compréhension de leur fonctionnement.

Ce sont des emplois à temps plein. La liste ne spécifiait pas une échelle de salaire ou des exigences pour l'éducation et l'expérience.

Automattic est connu pour avoir une culture de travail intéressante, souvent embauche des gens avant même de les rencontrer, dit Business Insider. Oh, et la compagnie vous donnera aussi 2 500 $ pour décorer votre espace de travail.

Il est également important de noter que certains déplacements sont nécessaires. La plupart des avis sur les prévisions météorologiques prévoient environ trois semaines par an. Mais les ingénieurs du bonheur peuvent en tirer le meilleur parti en visitant des destinations telles que San Francisco, Park City, Utah, et même Budapest, en Hongrie.

Hey, voyager n'est pas pour tout le monde. Le support technique n'est pas non plus. Nous ne jugeons pas. Consultez notre page Emplois sur Facebook. Nous affichons de nouvelles opportunités tout le temps.

Happiness Engineer chez Automattic

Payer: Salarié

Les responsabilités comprennent:

• Résolution de problèmes en temps réel par partage d'écran et chat en direct avec les clients
• Bogues exterminateurs sur toutes les plates-formes Automattic
• Garder des rapports détaillés sur des questions techniques
• Forger un sentiment de communauté avec les clients en leur offrant un service à la clientèle attentionné et agréable

Les candidats à ce poste doivent avoir:

• Connaissance pratique des produits Automattic
• Des compétences d'écriture et de communication de premier ordre
• Compréhension de HTML, WordPress et CSS
• Engagement à offrir un service à la clientèle de premier ordre
• Capacité de travailler certains soirs et fins de semaine

Postulez ici pour l'ingénieur du bonheur chez Automattic.

Adam Hardy est un assistant de rédaction à The Penny Hoarder.