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Amazon embauche des collaborateurs du service clientèle Work-From-Home dans 24 États

Amazon embauche des collaborateurs du service clientèle Work-From-Home dans 24 États

Dans sa quête de la domination du monde (je plaisante, mais peut-être pas), Amazon recrute à nouveau.

La société est actuellement à la recherche d'associés de service à la clientèle à distance pour travailler à temps partiel positions flexibles (ce qui signifie que vous flex votre calendrier pour répondre aux besoins des acheteurs Amazon).

Avant de plonger, cependant, vous devriez savoir que Amazon ne considère que les candidats de ces 24 états: Arizona, Colorado, Connecticut, Illinois, Indiana, Floride, Géorgie, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Nevada, New Jersey, État de New York, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oregon, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, Virginie, Ouest Virginie et Wisconsin.

(Et si vous vous demandez pourquoi Amazon a toujours ces exigences spécifiques, cela a quelque chose à voir avec la réglementation de l'espace de travail et les lois sur l'impôt sur l'emploi.)

Qu'est-ce qui est impliqué avec ce travail de service client Amazon?

En tant qu'associé du service client chez Amazon, vous vous connectez avec les clients via le chat, le téléphone ou l'e-mail afin de fournir un service client de premier ordre. (Sans doute le meilleur sur Terre, ou alors ils disent!)

Ce travail paie 10 $ par heure pendant la formation, mais passe ensuite à 12 $ l'heure au début de la prochaine période de paie. La formation dure quatre semaines et vous devez être disponible pour travailler au moins 25 heures par semaine pendant cette période.

Après la formation, l'employé moyen dans ce poste travaille de 20 à 29 heures par semaine, avec le potentiel pour plus d'heures pendant les heures de pointe.

La planification est déterminée au moyen d'offres de poste, qui tiennent compte de l'expérience, du rendement et des besoins de chaque employé. Les horaires comprennent les postes du matin, de l'après-midi et du soir, ainsi que les jours de fin de semaine, mais ils changent fréquemment.

Pendant les périodes de pointe, vous devrez peut-être travailler jusqu'à 40 heures par semaine et les jours fériés.

Si vous êtes un étudiant, l'entreprise dit qu'elle fera de son mieux pour travailler avec votre calendrier scolaire.

Exigences pour ce travail Work-From-Home

Vous devez posséder les qualifications suivantes:

  • Doit posséder un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Doit parler couramment l'anglais, à la fois écrit et verbal
  • Doit pouvoir effectuer plusieurs tâches et naviguer sur Internet, y compris les outils de messagerie et de messagerie
  • Doit être en mesure de remplir la paperasse d'autorisation de travail I-9 en personne

Points bonus si vous avez:

  • 1+ années d'expérience dans un environnement de service
  • Une vitesse de frappe de 45 mots par minute
  • Des compétences de communication efficaces, un bon jugement et la capacité d'anticiper les besoins des clients et de résoudre les problèmes sous pression

Il y a aussi quelques exigences informatiques de base, mais vous pouvez en apprendre davantage sur celles-ci. Une fois que vous avez été embauché pour le poste, Amazon vous enverra un casque à utiliser au travail.

Avantages associés à temps partiel

Même les associés à temps partiel obtiennent des avantages assez doux chez Amazon, y compris un plan médical, dentaire et de vision (après 90 jours), des vacances accumulées et un plan 401 (k) avec un match d'entreprise.

Si un emploi du temps flexible et à temps partiel dans le confort de votre propre maison semble être un bon choix pour vous, allez ici pour consulter la liste complète des offres d'emploi et postuler.

Et si vous voulez voir d'autres opportunités de travail à domicile comme celle-ci, assurez-vous d'aimer la page Facebook de Penny Hoarder Jobs.

Votre tour: Êtes-vous assez patient pour travailler dans le service à la clientèle?

Grace Schweizer est un écrivain junior à The Penny Hoarder.

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