Pourquoi cette femme a créé une application pour obtenir enfin le soutien des enfants de son ex

Combien paierais-tu pour ne plus jamais parler à ton ex?

Si vous êtes comme beaucoup de parents s'occupant de la pension alimentaire pour enfants, votre réponse serait probablement «beaucoup».

Pour Sheri Atwood, c'était certainement le cas. Elle en a eu tellement marre de courir après son ex pour aller chercher des aliments pour les enfants qu'à un moment donné, elle a tout simplement abandonné.

Pour trois ans.

"Ils disent que les deux principales raisons du divorce sont l'argent et la communication", explique-t-elle. "Quand vous divorcez avec des enfants, vous devez communiquer sur l'argent. Donc ça ne va pas mieux, ça empire. "

Cherchant désespérément une solution qui élimine le problème des pensions alimentaires pour enfants - tout en veillant à ce qu'elle soit payée - Atwood a décidé de prendre les choses en main.

Pourquoi elle a commencé SupportPay

«Quand les parents se séparent, tous ces professionnels sont impliqués dans le processus», dit-elle. "Et ensuite ils obtiennent cet ordre de pension alimentaire, tout le monde part, et c'est aux parents de se débrouiller."

Habituellement, la commande comprend un montant mensuel fixe (connu sous le nom de support de base), plus des instructions pour partager des dépenses supplémentaires comme l'éducation et les périscolaires.

Pour Atwood, bien que son divorce ait été amiable, la gestion de la pension alimentaire est rapidement devenue épuisante. Chaque fois qu'elle voyait son ex pour échanger leur fille, elle se retrouvait à claquer une liste de demandes d'argent.

Il aurait des excuses, et a rarement cru que les articles coûtaient autant qu'eux, dit Atwood.

"J'ai donc commencé à parler à beaucoup d'autres pères, qui sont généralement ceux qui me remboursent", explique-t-elle. "Ils ont dit:" Je n'ai aucun problème à payer si je sais que l'argent va à mon enfant - mais je ne veux pas soutenir mon ex et leur style de vie. "

Elle s'est rendu compte que les parents avaient besoin d'un moyen facile de suivre (et prouver) les dépenses et de demander des paiements - essentiellement, un outil qui fournissait des rapports de dépenses pour l'entreprise d'élever un enfant.

Elle a cherché en ligne, et a été choqué de découvrir qu'il n'existait pas encore.

Voyant un besoin qu'elle pourrait combler, Atwood a abandonné son travail de technologie d'entreprise, s'est enseignée à coder, et a publié la version bêta de SupportPay en 2011.

Sept ans plus tard, il compte 40 000 utilisateurs.

Comment fonctionne SupportPay

SupportPay vous permet de suivre les dépenses, télécharger des reçus, et envoyer des paiements directement entre les comptes bancaires (sans révéler vos informations financières à votre ex).

Pour les dépenses récurrentes, vous pouvez configurer des paiements automatiques, et pour les dépenses avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez les contester.

L'application peut être utilisée pour les deux extras et soutien de base - une option que, selon Atwood, de nombreux parents ne se rendent pas compte qu'ils ont.

«Lorsque vous recevez une ordonnance de pension alimentaire pour enfants, vous pouvez choisir de faire le paiement directement», dit-elle.
"Vous n'avez pas besoin d'avoir votre soutien pour enfants si vous prouvez que vous faites vos paiements à temps."

Et puisque SupportPay fournit un registre des dépenses et des paiements à un tiers, de nombreux parents l'utilisent également devant les tribunaux.

"Le produit aide les deux parties", explique Atwood. «Le parent qui obtient le remboursement a 90% plus de chance d'être payé - et la personne qui paie a des dossiers dans un endroit central.

Bientôt, l'application déploiera des fonctionnalités supplémentaires, y compris le paiement direct de tiers (comme la garderie de votre enfant), partage de photos et de vidéos, et une carte de débit SupportPay, calendrier et fonction de chat.

Est-ce que SupportPay pourrait vous aider?

SupportPay est disponible pour Apple ou Android, ou comme une plate-forme Web.

Bien que les commentaires anciens sont très positifs, plusieurs critiques récentes se plaignent de problèmes techniques. Atwood dit que la version la plus récente a corrigé ces bugs.

La version gratuite de l'application vous permet de suivre deux dépenses par mois, maintenir six mois d'enregistrements et utiliser PayPal pour les paiements.

Pour les caractéristiques complètes, y compris le dépôt direct et les dépenses illimitées et la tenue de dossiers, vous devrez payer 14,99 $ par mois, ou 9,99 $ par mois facturés annuellement.

Cela étant dit, Atwood ne veut pas que l'argent fasse obstacle à l'utilisation de son application.

«S'il y a quelqu'un qui ne peut pas se permettre les 9,99 $ par mois, il devrait nous contacter», dit-elle. "Payez-nous ce que vous ressentez, la valeur est."

Selon votre relation avec votre ex, cela pourrait être inférieur à 10 $ par mois ... ou il pourrait être assez proche de l'inestimable.

Susan Shain est un écrivain indépendant et nomade numérique. Elle couvre les voyages, la nourriture et les finances personnelles (essentiellement, comment économiser de l'argent pour que vous puissiez voyager plus et manger plus). Visitez son blog à susanshain.com, ou dites bonjour sur Twitter @susan_shain.