Quel Buyout Whole Foods Amazon pourrait signifier pour l'avenir de l'épicerie

Whole Foods, l'épicier haut de gamme souvent appelé «Whole Paycheck» par les fans et les ennemis, a un nouveau propriétaire: Amazon.

Amazon paiera 13,7 milliards de dollars pour la chaîne d'épicerie, le plus gros achat que l'entreprise a fait dans son histoire, selon le Wall Street Journal.

Whole Foods n'a pas été excellente au cours des dernières années, peut-être un effet secondaire d'une concurrence intense des prix dans l'industrie de l'épicerie. La marque a récemment annoncé des changements de direction, prévoit de mettre en place un programme de fidélisation de la clientèle et de redoubler d'efforts pour réduire les coûts.

Whole Foods, qui compte plus de 400 emplacements à travers les États-Unis, conservera son nom.

Un nouveau chapitre dans la guerre des épiceries

L'annonce pourrait jeter une brèche dans la bataille pour les épiceries pour gagner et fidéliser les clients.

Walmart a été en tête-à-tête avec Amazon, a récemment lancé une expédition de deux jours sur une cargaison d'articles, offrant des rabais pour les commandes de livraison à la livraison, et même en testant un programme de livraison du dernier kilomètre. Walmart a également acheté Jet.com et des détaillants de vêtements en ligne comme MooseJaw, Modcloth et, plus récemment, Bonobos.

Pendant ce temps, Amazon a repris Shopbop, Audible, Zappos, Twitch et Woot !, entre autres pendant son mandat. Le fondateur d'Amazon Jeff Bezos a également acheté le Washington Post en 2013.

Amazon a récemment annoncé un abonné principal à prix réduit pour les personnes bénéficiant de l'aide gouvernementale, ce qui constitue probablement un jeu pour attirer l'un des principaux auditoires de Walmart: les populations à faible revenu.

Il ne serait pas surprenant que la prise de contrôle de l'Amazonie signifie des prix plus bas pour les acheteurs Whole Foods. Le magasin avait récemment envisagé de revenir sur son approche régionale qui diversifie l'offre de produits, en échange de prix stabilisés dans ses magasins.

Amazon comme Retail Big Brother

Quand Amazon a lancé il y a plus de 20 ans en tant que libraire, quelqu'un aurait-il pu prédire sa portée?

Maintenant, il devient de plus en plus difficile de savoir où s'arrête la portée d'Amazon et où commence le reste de votre vie de consommateur.

Amazon Fresh, le service de livraison d'épicerie de l'entreprise (14,99 $ / mois pour les membres principaux), étend la livraison au-delà de 24 paquets de papier toilette aux produits frais, aux aliments préparés et même aux produits des marques alimentaires locales. vous absoudre de jamais avoir à mettre les pieds dans une épicerie.

Amazon Prime Now offre une livraison de deux heures sur une variété de gadgets ainsi que la livraison de restaurants dans plus d'une douzaine de villes.

Ses marques privées, notamment AmazonBasics et AmazonElements, créent une concurrence sérieuse pour certaines marques phares, et elle pousse ses ventes de vêtements en lançant ses propres marques de vêtements - huit jusqu'à présent.

Mais ses opérations de brique et de mortier en herbe indiquent la volonté de l'entreprise de rencontrer les clients là où ils sont - à peu près partout. Il a sept librairies physiques jusqu'à présent, les ouvrant longtemps après que la plupart des librairies de la chaîne ont déménagé. Il teste Amazon Go, une épicerie et un dépanneur qui n'a pas de lignes de paiement - votre application mobile Amazon sait ce que vous avez récupéré et quand vous quittez le magasin.

Ainsi, vous pouvez rester à la maison et magasiner ou vous aventurer dans le monde pour dépenser votre argent. L'omniprésence d'Amazon est égale à votre commodité.

Amazon affirme qu'il ne licenciera pas les employés de Whole Foods et n'a pas l'intention de remplacer les caissiers avec caisse automatisée, mais c'est les nouvelles aujourd'hui. La semaine prochaine pourrait être une histoire différente, ou l'année prochaine.

Ce n'est pas que Amazon est mauvais pour essayer de faire du shopping mieux, plus vite ou plus facilement. C'est juste que Amazon a cette façon de se faufiler dans votre vie qui est difficile à secouer.

Les clients de Longtime Prime ont de la difficulté à se souvenir de ce qu'était le magasinage avant que l'expédition de deux jours soit la norme. Appeler dans les magasins locaux pour trouver l'article de spécialité dont vous avez besoin? Ces jours sont partis, remplacés par un paiement en un clic. Et ces camions de livraison qui encombrent votre piste cyclable locale? Vous savez ce qu'ils sont remplis.

Quel est le consommateur moyen? ne pas savoir est le risque de la puissance croissante d'Amazon. Pour chaque nouveau projet ou idée novatrice qu'elle présente au public, l'entreprise a des dizaines d'autres sous-tendus, se piquer et pousser à la perfection.

Amazon a un moyen de savoir ce que vous voulez avant de le vouloir. Et quand cela vous est donné rapidement et à bon marché, il est difficile d'imaginer vouloir autre chose.

Lisa Rowan est un écrivain et producteur à The Penny Hoarder.