Offres

Si vous avez acheté BOGO Burger King Croissan'wiches, 5 $ pourrait être dirigé à votre façon

Si vous avez acheté BOGO Burger King Croissan'wiches, 5 $ pourrait être dirigé à votre façon

Ici, à The Penny Hoarder, nous aimons un bon achat, obtenir un accord. C'est le moyen idéal pour faire passer la soirée à une famille sans jeter le budget au vent.

Mais dans un récent accord de règlement de recours collectif, Burger King a déclaré qu'il a accidentellement surfacturé certains de ses clients qui ont utilisé un coupon sandwich BOGO Croissan'wich.

L'erreur affectait moins de 10% des personnes ayant utilisé le coupon.

Selon l'accord de règlement, Burger King a enquêté sur les allégations en regardant un échantillon aléatoire de reçus et a constaté que les clients qui ont acheté un Croissan'wich tel qu'il apparaissait au menu avec des œufs, du fromage et de la viande ont annoncé la transaction. Le prix qu'ils ont payé pour deux sandwiches avec le coupon BOGO était le même que le coût d'un seul sandwich.

Les clients qui ont été accusés plus étaient ceux qui ont fait des demandes spéciales pour enlever l'œuf, le fromage ou la viande de leurs sandwichs.

Dans ces cas, les sandwichs plus fins coûtent normalement moins cher que les sandwiches, mais lorsque les employés de Burger King ont ajouté le coupon BOGO, ils ont facturé à ces clients le prix d'un sandwich complet, et non le prix inférieur qu'ils paieraient normalement sandwich commandé.

Burger King a nié avoir intentionnellement fait quelque chose de mal et a depuis mis à jour son système pour corriger le problème.

Ce que vous obtenez du règlement Burgan King Croissan'wich BOGO

Si vous avez acheté un Croissan'wich sans l'œuf, la viande ou le fromage et que vous avez utilisé un coupon BOGO entre le 1er octobre 2015 et le 19 mai 2017, vous pourriez avoir de l'argent à votre disposition.

Si vous pensez être admissible au règlement de ce recours collectif, soumettez une réclamation en ligne ou imprimez un formulaire de réclamation et envoyez-le avant le 19 janvier 2018.

Si vous avez des reçus pour prouver votre achat, vous pourriez obtenir 5 $ en espèces pour chaque reçu admissible que vous soumettez.

Si vous n'avez pas de reçu, vous pouvez quand même soumettre une réclamation, mais vous recevrez une carte-cadeau Burger King de 2 $ au lieu d'un remboursement en espèces. Malheureusement, si vous n'avez pas de reçu, vous obtenez seulement une carte-cadeau, même si vous avez été surchargé plusieurs fois.

Desiree Stennett (@desi_stennett) est rédactrice pour The Penny Hoarder.

Postez Votre Commentaire