Ne pas étouffer! 10 questions d'entrevue (avec des réponses) qui vous aideront à décrocher votre emploi de rêve

Ajustant ma cravate pour la 17ème fois, je suis entré nerveusement dans le bureau de la direction de la succursale. Décoré par un professionnel avec l'un des plus grands bureaux de chêne que j'ai jamais vu, cela m'a fait me sentir encore plus hors de ma ligue. Le directeur de succursale a fait beaucoup d'argent et n'avait pas peur de le montrer.

Le marché du travail était rare avec la bulle Dot-com qui avait encore un effet sur l'économie et beaucoup de mes camarades de classe avaient du mal à trouver un emploi. C'était ma première "vraie" interview. Bien sûr, j'avais interviewé chez McDonald, divers emplois dans les centres commerciaux et quelques postes de type bureau. Mais c'était ma carrière et je voulais être un conseiller financier.

Même si j'avais l'appui de l'un des meilleurs producteurs du bureau, il me fallait encore obtenir la bénédiction du directeur de la succursale. Pour ce faire, j'ai dû donner une interview géniale.

Pas de pression!

Que vous participiez à votre première ou votre 400e entrevue, il est toujours possible pour une question d'entrevue de vous prendre au dépourvu. Et puisque l'entrevue est la première impression de votre employeur éventuel, même une réponse mal réfléchie peut nier tout espoir que vous pourriez avoir pour travailler pour l'entreprise.

Voici 10 questions d'entrevue communes, avec le bon et le mauvais moyen d'y répondre:

1. Parlez-moi de vous.

C'est probablement la plus commune de toutes les questions d'entrevue, et il semble être une balle molle. Mais si vous n'êtes pas préparé pour cette question, vous pourriez vous retrouver ennuyer votre interviewer avec des histoires sur votre famille et votre collection sans cesse croissante de voitures classiques Matchbox. Comme pour toute question d'entrevue, vous voulez être préparé.

Mauvaise réponse: Être trop personnel, être complètement non préparé, ou se concentrer sur des informations que votre enquêteur n'a pas besoin de connaître sont toutes les caractéristiques des mauvaises réponses à cette requête. Si vous vous bercez d'une explication sur la façon dont votre chirurgie du côlon a rendu impossible pour vous de travailler pendant quelques années afin que vous soyez actuellement un expert de la télévision de jour, vous avez évoqué cette réponse.

Bonne réponse: Quand un intervieweur vous pose cette question, ce qu'il veut vraiment savoir, c'est qui vous êtes dans votre vie professionnelle. Alors, venez préparé avec un résumé d'une minute de votre carrière professionnelle-seulement toucher le personnel si cela a eu un effet sur le professionnel. Par exemple, si vous interviewez pour un poste de journaliste et que vous êtes un fan de nouvelles et de politique depuis votre enfance, vous pourriez dire à votre interlocuteur qu'écouter les jeux hilarants de Ross Perot dans les débats présidentiels de 1992 a suscité votre intérêt pour les événements actuels. qui a conduit à un baccalauréat en journalisme suivi par des emplois X, Y et Z dans le domaine.

2. Pourquoi êtes-vous intéressé par ce travail?

C'est une question dans laquelle peu d'intervieweurs veulent vraiment une réponse honnête. Les entrevues ne débuteraient à peine si tout le monde répondait à cette question avec «le salaire et les avantages sonnent bien», ou «je suis prêt à accepter n'importe quel emploi parce que je dois mettre de la nourriture sur la table». est vraiment de savoir comment vous s'intégrer dans la culture de l'organisation.

Mauvaise réponse: Se concentrer sur ce que le travail vous donnera n'est pas ce que l'interviewer veut entendre. Vraisemblablement, il ou elle sait déjà que le salaire, les avantages et les avantages seront bénéfiques à celui qui prend la position.

Bonne réponse: C'est une question que vous devez mettre un peu de travail. Vous voulez en savoir le plus possible sur l'entreprise avec laquelle vous interviewez, afin que vous puissiez non seulement impressionner l'enquêteur avec vos connaissances de l'organisation, mais aussi que vous puissiez clairement indiquer que vous y travaillez sera mutuellement bénéfique. Par exemple, un ingénieur peut dire à un constructeur automobile qu'il croit et connaît les voitures qu'ils produisent, et que son travail l'aidera à réaliser son rêve d'aider les Américains à réduire leur empreinte carbone en travaillant continuellement pour améliorer l'efficacité de dont la société est connue.

3. Où vous voyez-vous dans X ans?

Les intervieweurs posent cette question en partie pour voir si vos objectifs et vos attentes par rapport à vous correspondent à ceux de l'entreprise. Cependant, il peut être difficile de manœuvrer parce que vous ne connaissez pas bien votre intervieweur.

Par exemple, déclarer que vous aimeriez aller au point de votre carrière où vous êtes considéré pour des promotions comme chef de département pourrait juste frotter l'interviewer (qui est le chef actuel du département) dans le mauvais sens.

Alors, comment répondez-vous à cette mine terrestre potentielle?

Mauvaise réponse: Fournir à votre interviewer trop de détails est une erreur. Donc, même si vous avez tracé toute votre carrière à l'avance, gardez-la pour vous.

Bonne réponse: Cette question cherche en fin de compte à prouver que vous serez tous les deux satisfaits du travail pour lequel vous interviewez, mais sera aussi un homme qui est prêt à prendre plus de responsabilités. L'une des meilleures réponses à cette question que j'ai jamais vue a été postée par L. Bosco sur le blog Work Coach Café:

"Je n'ai pas de plan précis! Je voudrais avancer. Cependant, je suis flexible. Je vais faire mon travail actuel au mieux de mes capacités et garder les yeux ouverts sur les opportunités au sein de l'organisation d'avancer même si cela implique de changer de rôle.Je suis prêt à apprendre de nouvelles choses et à contribuer au succès général de l'organisation de plusieurs façons. La seule spécificité de ce «plan de volonté» est que l'opportunité soit dans ma capacité d'apprendre, assez intéressante pour que je puisse creuser et faire du bon travail, et que la rémunération augmente d'une quantité raisonnable par rapport aux exigences du poste.”

4. Quelle est votre plus grande faiblesse?

C'est une de ces questions d'entrevue qui ne semble guère juste. C'est généralement une suite à Quelle est votre plus grande force? mais c'est une question beaucoup plus difficile à bien répondre. Les intervieweurs sont à la hauteur du «je suis un raté qui ne sait pas quand arrêter», une non-réponse à cette question, il peut donc être très difficile de connaître la bonne façon d'y répondre.

Mauvaise réponse: L'honnêteté brutale ("Je suis un terrible procrastinateur") et mentir entre les dents ("Je n'en ai pas!") Sont des erreurs.

Bonne réponse: C'est une occasion d'être honnête avec vous tout en donnant l'impression que vous êtes un bon candidat. Par exemple, vous pourriez dire à l'intervieweur que votre ancien employeur avait déclaré que vous vous concentriez parfois sur les détails lorsque vous aviez besoin de voir une plus grande partie de la situation dans son ensemble. Mais ne vous arrêtez pas là. Ensuite, continuez à parler de ce que vous avez fait pour travailler sur cette faille et utilisez des exemples spécifiques tirés de votre CV pour étayer vos affirmations selon lesquelles vous travaillez sur ce problème. Vous obtiendrez des points pour l'honnêteté, et vous aurez transformé cette question difficile en un examen de ce que vous avez fait et comment vous avez travaillé sur un problème.

5. Quelles sont vos conditions de salaire?

Un homme d'affaires m'a dit une fois que la première personne à nommer un numéro dans une négociation - du marchandage du prix d'une voiture aux négociations salariales - est le perdant.

Donc, cette question est certainement difficile. Mais d'un autre côté, il est important pour vous et l'intervieweur de savoir que vous êtes sur la même page financièrement.

Alors, comment répondre?

Mauvaise réponse: Donner un montant de salaire spécifique est généralement une mauvaise idée avant d'avoir reçu une offre d'emploi. En particulier, vous ne voulez pas divulguer combien vous utilisez actuellement comme point de référence pour ce que vous voulez faire: «J'ai gagné 40 000 $ dans mon dernier emploi et j'aimerais obtenir au moins 45 000 $ pour 50 000 $. "C'est une erreur car vous ne savez pas encore quelles seront vos exigences professionnelles. Vous pourriez soit être à bas de votre valeur, auquel cas vous pourriez décrocher l'emploi mais gagner moins que vous pourriez avoir, ou vous pourriez être hors de leur gamme de prix, même si vous pourriez être disposé à gagner moins pour travailler pour cette entreprise.

Bonne réponse: Si possible, différer cette conversation jusqu'à ce que vous ayez une offre d'emploi ou que vous participiez à une entrevue qui inclut les ressources humaines, ce qui indique qu'une offre d'emploi est probablement à venir. Pour reporter, vous pouvez dire à l'interviewer que vous seriez ouvert à une discussion sur les attentes salariales équitables plus loin dans le processus d'entrevue. Si vous appuyez sur, allez-y et nommez une série de chiffres, plutôt qu'un montant précis, et basez cette fourchette sur la recherche des attentes salariales de votre domaine. Par exemple, vous pourriez dire: «Je sais que les programmeurs peuvent gagner entre 50 000 $ et 60 000 $ par année dans ce domaine, et je pense qu'un nombre équitable et compétitif pour nous deux pourrait se trouver dans cette fourchette.

6. Quel genre de collègues trouvez-vous difficile de travailler?

C'est une autre question que vous vous demandez presque pourquoi est encore sur les listes. Les intervieweurs doivent savoir que les gens ne peuvent pas être honnêtes en répondant. Tiptoeing autour de cette mine terrestre peut être difficile sans préparation à l'avance.

Mauvaise réponse: Disant tes bêtises et tes contrariétés à l'égard de Trop-Parfumer-Dame, Prend-Crédit-Pour-Autre-Gens-Travail-Gars, Et Étais-Ici-Aussi-Long-Elle-Territoriale-Choses-Ridicules-Choses- Battle-Ax peut se sentir bien, mais ils vont obtenir votre CV placé dans le fichier circulaire. D'un autre côté, prétendre que vous n'avez jamais eu de conflits de travail dans votre carrière vous donnera des regards mécréants.

Bonne réponse: Reconnaissez que les conflits en milieu de travail se produisent, mais essayez de vous concentrer sur la façon dont vous travaillez pour les détourner ou les éviter. Par exemple, vous pourriez dire que vous n'avez jamais travaillé avec quelqu'un que vous avez trouvé vraiment difficile, mais votre expérience a montré que le conflit interpersonnel occasionnel a toujours été une expérience d'apprentissage. Vous pourriez faire un suivi d'un exemple de conflit mineur avec lequel vous avez travaillé avec l'autre personne. Cela permettra à l'interviewer de voir que vous êtes un joueur d'équipe capable de surmonter les inévitables conflits au travail.

7. Décrivez un problème que vous avez rencontré et comment vous l'avez résolu.

C'est une question assez simple, mais il peut toujours être difficile de répondre, surtout si vous êtes au début de votre carrière.

L'intervieweur cherche à voir que vous êtes capable de penser de façon critique et de développer des solutions aux problèmes. Si la réponse à votre question montre à quel point vous êtes adapté à l'emploi et à l'industrie, mieux encore. Mais arriver avec un exemple peut être difficile.

Mauvaise réponse: "Je ne vois rien." C'est probablement la pire chose que l'on puisse dire en réponse à cette question. Même si le problème que vous décrivez n'a pas grand-chose à voir avec vos tâches dans le poste à pourvoir, il vaudrait mieux en prendre un peu que d'en tirer un blanc.

Bonne réponse: Prenez le temps, avant de commencer l'entretien, de réfléchir aux problèmes que vous avez rencontrés, que ce soit dans votre carrière ou dans votre scolarité.Que vous ayez résolu le problème d'un propriétaire sans scrupules qui refusait de réparer une fuite dans un appartement pendant vos études, ou que vous ayez résolu un problème de production dans votre dernière entreprise qui a permis de sauver des milliers de dollars, votre enquêteur veut savoir que vous êtes capable de prendre un problème par les cornes.

8. Quelles sont les cinq premières choses que vous feriez si vous aviez ce poste?

Ceci est une autre question qui pourrait être potentiellement dangereuse selon qui vous interroge et ce qu'ils pensent de la position.

Mauvaise réponse: La plupart des gens savent mieux que de répondre à cette question avec une liste d'activités délassantes: «Planifiez mes premières vacances, inspectez la machine à café ...» Cependant, allez dans la direction opposée et indiquez cinq façons de modifier le département ou de faire d'énormes changements aux pratiques actuelles peuvent également vous mordre dans la crosse. Votre enquêteur peut penser que les choses fonctionnent bien ou avoir des idées spécifiques sur les changements qui sont différents des vôtres.

Bonne réponse: C'est le moment de vous concentrer sur la façon dont vous allez intégrer l'entreprise et le département que vous rejoignez. Donc, la réponse à cette question devrait commencer par prendre le temps d'apprendre la culture et les pratiques. Vous pourriez dire que vous aimeriez commencer par passer du temps avec l'équipe X ou le département Y pour apprendre ce dont votre poste a le plus besoin.

Mais vous ne voulez pas reporter complètement la question en disant que vous avez besoin de plus d'informations. En plus de donner des idées sur l'endroit où vous allez commencer à en apprendre davantage sur les processus de l'entreprise, vous pouvez également indiquer deux ou trois endroits qui pourraient potentiellement utiliser quelques ajustements, en fonction de ce que vous connaissez déjà de l'organisation. Une bonne réponse pourrait ressembler à ceci:

"J'aimerais commencer par apprendre à connaître mon équipe et l'infrastructure actuelle. Je veux avoir une bonne idée de ce qui fonctionne et de ce qui peut être amélioré avant de prendre de grandes décisions. Cependant, j'ai quelques idées à ce sujet. Par exemple, d'après ce que j'ai lu au sujet de votre entreprise, je sais que trouver un équilibre entre la satisfaction du client et les mesures de réduction des coûts a été un problème constant, alors j'aimerais examiner la possibilité ... "

De là, vous pouvez énumérer certaines des idées que vous avez trouvées pour résoudre des problèmes, sans avoir l'air de marcher sur les orteils.

9. La question non conventionnelle.

Beaucoup d'enquêteurs vous poseront une question complètement décalée afin de voir comment vous faites dans une situation stressante. Quelques exemples de ces questions comprennent Si vous pouviez vous comparer à n'importe quel objet inanimé, que serait-ce? et Si vous pouviez être un super-héros, que serait votre super pouvoir?

Les entreprises se tournent vers des questions d'entrevue non conventionnelles parce qu'elles sont beaucoup plus difficiles à préparer pour un candidat et peuvent souvent donner à l'intervieweur une meilleure idée du candidat.

Mauvaise réponse: "Wha ...?" Bien que vous puissiez vous sentir complètement en mer, ne laissez pas votre interviewer voir votre confusion.

Bonne réponse: Ces questions sont conçues pour vous prendre au dépourvu parce que vous êtes probablement bien préparé pour les questions courantes. Alors assurez-vous de prendre un moment pour réfléchir à la question et au ton de l'interview et de l'entreprise avant de répondre. Vous pouvez même dire quelque chose comme: «Wow, cette question est une première pour moi. Hmm ... "pour t'acheter un peu de temps pour réfléchir. Puis donnez une réponse qui vous est fidèle - que cela signifie que vous utilisez un humour léger ou que vous répondez sérieusement à la question en fonction de votre compréhension de la situation. Votre enquêteur sera impressionné que vous êtes capable de rester calme et de trouver une réponse créative.

10. Quelles questions avez-vous pour moi?

C'est l'entrevue classique, et elle a miné beaucoup d'entrevues par ailleurs bonnes.

Mauvaise réponse: Il y a deux façons de répondre incorrectement à cette question. Le premier est de n'avoir aucune question préparée. Cela montre que vous manquez d'intérêt pour l'organisation et que vous avez négligé de faire des recherches avancées. La seconde est de ne poser que des questions égoïstes. Par exemple, si vous posez des questions sur les avantages sociaux, les vacances, ou le potentiel d'augmentation ou d'avancement, votre interviewer pensera que vous êtes uniquement intéressé par ce que l'entreprise peut vous offrir.

Bonne réponse: Les questions qui se concentrent sur la façon dont vous pouvez servir l'entreprise aideront à compléter une grande entrevue. Par exemple, vous pourriez vous renseigner sur des projets précis sur lesquels vous travaillerez ou sur la façon dont le ministère tirera parti de vos connaissances spécialisées.

En plus de ces types de questions, poser des questions sur les détails de la façon dont l'entreprise fonctionne et ce qu'il faut attendre de la position peut indiquer que vous avez fait vos devoirs et que vous espérez vraiment avoir un bon impact sur l'organisation. Ces questions comprennent: A quoi attribuez-vous le succès de votre organisation? et Pouvez-vous me dire pourquoi ce poste est ouvert? et Pouvez-vous décrire le candidat idéal pour ce poste?

Préparation à l'entrevue

La préparation aux entrevues ne se limite pas à peaufiner votre curriculum vitæ et à faire nettoyer votre meilleur costume à sec. Comprendre à l'avance comment vous répondrez aux questions courantes - et ensuite prendre le temps d'y répondre - vous aidera à vous démarquer de la foule et à décrocher ce poste.

Avoir un entretien d'embauche à venir que vous devez atterrir? Ne le laissez pas au hasard. Obtenir ce guide Cela vous donne plus de 177 scripts d'entretiens éprouvés pour vous aider à décrocher le poste que vous recherchez. Découvrez comment donner l'entretien d'embauche parfait ici.